Regels voor veiligheid, huis- en huisdierverzorging

Deze regels zijn van toepassing op huiseigenaren en verzorgers van huizen en huisdieren en maken deel uit van de OpenSits-servicevoorwaarden. OpenSits helpt je verbinding te maken; u bepaalt of een bepaalde persoons-, woning- en zorgregeling bij u past. Verificatie en beoordelingen kunnen tot die beslissing leiden, maar kunnen de uitkomst niet garanderen.

Lees de vermelding en het profiel, stel vragen en voer een goed gesprek voordat u bevestigt. Een videogesprek, rondleiding of vergadering kan helpen. Wees duidelijk over alles wat u niet kunt beheren. Een verblijf in een huis en huisdierverzorging dat niet geschikt is, kunt u weigeren.

Beide leden moeten deze vragen kunnen beantwoorden voordat de huiseigenaar een huis- en huisdierverzorger selecteert en de huis- en huisdierverzorger akkoord gaat. Leg vast wat je afspreekt in het OpenSits-gesprek.

• Wat zijn de data, aankomst- en vertrektijden en regelingen voor de sleuteloverdracht?
• Welke dagelijkse verzorging, beweging, medicatie en toezicht heeft elk huisdier nodig? Hoe lang mogen huisdieren alleen gelaten worden?
• Zijn er gezondheids-, gedrags-, agressie-, ontsnappings- of andere risico's die de huis- en huisdierverzorger moet begrijpen?
• Hoe ziet de woning er eigenlijk uit, welke voorzieningen zijn er en zijn er gevaren of beperkte ruimtes?
• Zullen er andere mensen op bezoek komen of verblijven, en zijn extra gasten of dieren toegestaan?
• Waar zijn externe camera's, wat leggen ze vast en nemen ze audio op?
• Welke verzekering is van toepassing, wie dekt de overeengekomen kosten en wie kan een dringende diergeneeskundige behandeling toestaan en betalen?
• Wie is het noodcontact en de back-upverzorger als het plan verandert?

Huiseigenaren moeten nauwkeurige, actuele beschrijvingen en foto's gebruiken. Maak materiële gebreken, gevaren, andere bewoners, geplande bezoekers, toegangsbeperkingen en zorgvragen bekend die van invloed kunnen zijn op de beslissing van een huis- en huisdierverzorger. Bereid de door u beschreven schone, veilige en bewoonbare woning voor, met overeengekomen faciliteiten en voldoende huisdierbenodigdheden.

Huis- en huisdierverzorgers moeten hun ervaringen eerlijk beschrijven en alleen zorg accepteren die ze redelijkerwijs kunnen bieden. Geen van beide leden mag na bevestiging extra huisdieren, mensen, taken, data of kosten introduceren zonder toestemming van de ander. Vertel elkaar onmiddellijk over materiële veranderingen.

Huiseigenaren moeten alle binnencamera's en audio- of videobewakingsapparatuur verwijderen voordat het verblijf in het huis en de dierenverzorging begint. Verborgen camera's, camera's voor huisdieren, babycamera's en apparaten die zijn geïnstalleerd of geplaatst om inzittenden te controleren, zijn inbegrepen. Een apparaat dat is uitgeschakeld of losgekoppeld, mag nog steeds niet als bewakingsapparaat binnenshuis blijven staan tijdens het verblijf in huis en voor de verzorging van huisdieren.

Er mag binnenshuis niet op afstand live worden gekeken of geluisterd, zelfs als er niets is opgenomen. De toestemming van de thuis- en huisdierverzorger heeft geen voorrang op deze regel. Monitoring van smart-apparaten kan niet als tijdelijke oplossing worden gebruikt. Gewone telefoons en computers zijn toegestaan voor normaal persoonlijk gebruik, maar niet voor toezicht op een andere persoon.

Maak buitencamera's en deurbellen openbaar vóór bevestiging: locatie, dekking en audiomogelijkheden zijn allemaal van belang. Externe apparaten mogen de binnenkant van het huis of privéruimtes niet vastleggen. Voeg geen apparaten toe en wijzig de dekking ervan niet zonder de verzorger van het huis en het huisdier hiervan op de hoogte te stellen en hen de kans te geven hun overweging te heroverwegen.

Dit is een OpenSits-regel, overal waar het verblijf in het huis en de dierenverzorging plaatsvindt. Opnemen kan ook onwettig zijn op grond van lokale privacy- of andere wetten. Als u een apparaat ontdekt of toezicht vermoedt, geef dan prioriteit aan uw veiligheid, documenteer wat u veilig en rechtmatig kunt, en meld dit. U hoeft geen strafbaar feit te bewijzen voordat OpenSits een overtreding van de eigen regels kan beoordelen.

Huiseigenaren moeten, indien nodig, een passende dekking voor het huis, de inboedel, huisdieren, dierenartsen en aansprakelijkheid verkrijgen. Vraag direct bij de verzekeraar of de geplande woon- en huisdieropvang gedekt is, of een melding nodig is en welke uitsluitingen en eigen risico's er gelden. Thuis- en huisdierverzorgers moeten rekening houden met hun eigen aansprakelijkheid, reis- en medische dekking.

OpenSits biedt geen verzekering of garantie op schade of dierenartskosten. Een geverifieerd profiel of een bevestigd verblijf in een huis of huisdier betekent niet dat een persoon of eigendom verzekerd is. Bespreek de verantwoordelijkheid voor overeengekomen uitgaven en noodsituaties vóór bevestiging.

Laat duidelijke verzorgingsinstructies, voldoende benodigdheden, de contactgegevens van de dierenarts, een contactpersoon voor noodgevallen en een back-up zorgplan achter. Uitleg over sloten, alarmen, essentiële huishoudelijke apparatuur, medicijnen en bekende gevaren. Deel toegangscodes en exacte aankomstinformatie privé met de juiste persoon.

Huis- en huisdierverzorgers moeten redelijke zorg betrachten, de overeengekomen instructies opvolgen en ziekte, letsel, schade of andere problemen onmiddellijk melden. Respecteer het huis, bezittingen, buren en privacy. Bezoek vooraf afspreken of vervangende zorg; geef iemand anders geen toegang zonder toestemming.

Als een persoon in direct gevaar verkeert, neem dan contact op met de plaatselijke hulpdiensten. Als een huisdier dringend zorg nodig heeft, neem dan contact op met een dierenarts en de huiseigenaar of contactpersoon voor noodgevallen. Stel de noodzakelijke hulp niet uit tijdens het wachten op een platformreactie.

Maak afspraken over de veterinaire autoriteit, betalingsregelingen en wat te doen als de huiseigenaar vóór het verblijf in het huis en de dierenverzorging niet bereikbaar is. OpenSits-ondersteuning is geen nooddienst en kan geen onmiddellijke hulp, vervangende accommodatie of alternatieve zorg garanderen.

U hoeft geen verblijf in een huis of huisdier te beginnen of voort te zetten dat in direct gevaar verkeert, of verboden toezicht of een materiële verkeerde voorstelling van zaken te accepteren. Leg, indien veilig, het probleem uit aan het andere lid en probeer tot een oplossing te komen. Meld het probleem bij OpenSits en gebruik het beschikbare annulerings- of opnameproces.

Breng uzelf niet in gevaar als u bewijsmateriaal verzamelt. Als de zorg moet worden beëindigd, neem dan onmiddellijk contact op met de huiseigenaar en de back-upverzorger en onderneem redelijke stappen voor een veilige overdracht van het huisdier. Vraag indien nodig een dierenarts of een bevoegde plaatselijke dienst om hulp; hiervoor hoeft u niet in gevaar te blijven.

Houd relevante berichten en nauwkeurige gegevens bij. De aansprakelijkheid voor kosten of verliezen hangt af van de feiten, uw overeenkomst en de toepasselijke wetgeving. OpenSits belooft geen terugbetaling alleen maar omdat er een zorg wordt gemeld.

Gebruik de meldingsoptie van een lid of Help in de app om een probleem te uiten over een advertentie, gedrag, toezicht of een actief verblijf in een huis of huisdier. Geef een duidelijk verslag, de data, de relevante advertentie of het verblijf in huis en huisdierverzorging, en bewijsmateriaal dat u rechtmatig kunt delen. Stuur geen inlogcodes en publiceer geen privégegevens van iemand in een recensie.

Bedreigingen, intimidatie, discriminatie, verzonnen beoordelingen en vergelding voor een rapport te goeder trouw zijn niet acceptabel. OpenSits kan onderzoek doen en proportionele actie ondernemen, waaronder het verwijderen van een vermelding of het beperken van een account. Leden kunnen contact opnemen met de ondersteuning om herziening van een besluit aan te vragen.

Voor vragen over de informatie die OpenSits verwerkt, kunt u gebruik maken van het Privacybeleid. Gebruik de Servicevoorwaarden voor verantwoordelijkheden en wettelijke beperkingen.