Før du arrangerer et hjemme- og dyrepleieopphold
- OpenSits er en matchende plattform. Huseiere og hjemme- og kjæledyrpleiere arrangerer hvert hjem og pleieopphold direkte og tar sin egen beslutning om å fortsette.
- Diskuter hjem, kjæledyr, omsorg, risiko og forsikring før du bekrefter. OpenSits gir ikke forsikring eller garanterer et opphold i hjemmet og dyrepleie.
- Innendørs kameraer og overvåkingsenheter er forbudt under opphold i hjemmet og dyrepleie. Utvendige enheter må opplyses på forhånd.
Denne oversikten er en veiledning. Les hele vilkårene nedenfor.
Om OpenSits og disse vilkårene
Disse vilkårene beskriver betingelsene for bruk av opensits.com og OpenSits-applikasjonene, inkludert profiler, oppføringer, applikasjoner, meldinger, anmeldelser og støtte. I disse vilkårene refererer OpenSits, vi, oss og vår til OpenSits-plattformen; du refererer til personen som bruker den. En huseier eller vert er et medlem som tilbyr et hjem og ber om omsorg. En hjemme- og kjæledyrpasser er et medlem som godtar å gi den omsorgen under et hjemme- og dyrepasseropphold.
Les disse vilkårene før du bruker matchtjenesten. Reglene for sikkerhet og hjemme- og dyrepleie er en del av disse vilkårene. Personvernerklæringen forklarer separat hvordan personopplysninger håndteres; å lese eller godta disse vilkårene er ikke samtykke til enhver bruk av personlig informasjon.
En plattform for å lage forbindelser
OpenSits hjelper huseiere og hjemme- og kjæledyrpleiere med å finne hverandre, kommunisere og arrangere hjemme- og dyrepasseropphold. Arrangementet for hjemme- og kjæledyrpleie gjøres direkte mellom disse medlemmene. OpenSits er ikke en part i denne ordningen og ansetter ikke en hjemme- og kjæledyrpasser, sørger for overnatting eller utfører hjemme- eller kjæledyrpleie.
Vi inspiserer ikke hvert hjem, fører tilsyn med hvert hjem og hvert kjæledyropphold eller garanterer nøyaktigheten til hver oppføring, profil eller anmeldelse. Vi garanterer ikke et medlems egnethet, oppførsel eller tilgjengelighet, tilstanden til et hjem, helsen eller oppførselen til et kjæledyr, eller at et opphold i hjemmet og kjæledyrpleie vil møte noen av medlemmenes forventninger.
Medlemmene må vurdere tilgjengelig informasjon, stille spørsmål, avsløre relevante forhold og selv bestemme om de skal fortsette. Begrensningene i denne delen fjerner ikke vårt ansvar for våre egne forpliktelser eller noen rettigheter som ikke lovlig kan utelukkes.
Kvalifisering og kontoen din
Du må være minst 18 år og lovlig i stand til å inngå avtalene du gjør gjennom OpenSits. Oppgi nøyaktig konto- og profilinformasjon, hold den oppdatert og fullfør eventuell bekreftelse som kreves for funksjonene du bruker. Ikke utgi deg for å være noen andre, gi en feilaktig fremstilling av opplevelsen din eller la noen andre bruke kontoen din som deg.
Hold påloggingsdetaljene dine sikre og fortell oss umiddelbart hvis du mener at kontoen din har blitt kompromittert. Du er ansvarlig for aktivitet du godkjenner gjennom kontoen din. Ingenting i disse vilkårene gjør deg automatisk ansvarlig for uautorisert aktivitet der gjeldende lov bestemmer noe annet.
Du må ha tillatelsene som trengs for å tilby hjemmet, ta vare på kjæledyrene og komme inn i landet der hjemmet og dyrepleieoppholdet finner sted. Sjekk relevant eiendom, leieforhold, immigrasjon og andre lokale krav selv; et bekreftet opphold i hjemme- og kjæledyrpleie etablerer ikke disse tillatelsene.
Kommuniser før du bekrefter
En søknad, shortlist eller samtale bekrefter ikke et opphold i hjemmet og dyrepleie. OpenSits-bekreftelsesflyten er fullført når huseieren velger hjemme- og kjæledyrpleieren og hjemme- og kjæledyrpleieren godtar dette valget. Begge medlemmene må være enige om de materielle detaljene før de tar det skrittet.
Diskuter datoer, ankomst- og avgangstider, overlevering, personer som skal være tilstede, kjæledyrrutiner, medisiner, tid kjæledyr kan få være i fred, husholdningsplikter, tilgang, farer, kameraer, forsikring og nødordninger. En samtale, videoomvisning eller møte kan hjelpe deg med å avgjøre om opplegget passer. Hold en nøyaktig skriftlig oversikt over de avtalte detaljene i OpenSits-samtalen.
Bare godta ansvar du forstår og med rimelighet kan oppfylle. Hvert medlem tar sin egen avgjørelse om de avslørte risikoene og egnetheten til hjemmet og dyrepleieoppholdet. Dette krever ikke at noen aksepterer ikke avslørte farer, villedende informasjon eller brudd på disse vilkårene, eller å gi fra seg rettigheter beskyttet av loven.
Huseiers ansvar
Du må ha myndighet til å tilby hjemmet og ordne omsorg for kjæledyrene. Din oppføring, fotografier og meldinger må representere hjemmet, dets tilstand, fasiliteter og beliggenhet, kjæledyrene og arbeidet som er involvert. Ikke utelat informasjon som med rimelighet vil påvirke hjemme- og kjæledyrpasserens avgjørelse.
Gi et trygt, rimelig rent og beboelig hjem med fasilitetene og tilgangen du har avtalt. Oppdag materielle defekter, farer, andre beboere, planlagte besøkende, entreprenører, adgangsbegrensninger og eventuelle uvanlige plikter eller kostnader før bekreftelse. Fortell omgående hjemme- og dyrepasseren hvis noe vesentlig endres.
Gi nøyaktig informasjon om hvert kjæledyrs helse, temperament, historie med aggresjon eller rømming, medisinering og omsorgsbehov. Sørg for tilstrekkelig mat, forsyninger, klare instruksjoner, veterinærdetaljer, en nødkontakt og en pålitelig reservebehandlingsordning. Ikke be om omsorg som en hjemme- og kjæledyrpleier ikke har samtykket til eller ikke med rimelighet kan gi.
Ansvar for omsorgsperson i hjemmet og kjæledyret
Beskriv erfaringen og evnene dine ærlig. Ta rimelig vare på hjemmet, eiendelene og dyrene, følg avtalte lovlige og rimelige instrukser, og respekter adgangsbegrensninger og huseierens privatliv. Ikke ta med flere personer eller dyr, ordne en erstatter som passer eller bruk eiendommen til andre formål uten forhåndsavtale.
Fortell huseieren omgående om sykdom, skade, tap, skade eller andre materielle problemer. Søk akutt hjelp ved behov. Ikke la kjæledyr stå uten passende omsorg: hvis du ikke kan fortsette, ta umiddelbart kontakt med huseieren og hjelpepleieren for å avtale en trygg overlevering, ta hensyn til din egen umiddelbare sikkerhet.
Ikke ta opp privat husholdningsinformasjon eller publiser fotografier, adresser eller identifiserende detaljer om noen andres hjem eller familie uten passende tillatelse.
Ingen innendørs kameraer eller overvåking
Huseiere må sørge for at det ikke finnes innendørskameraer eller lyd- eller videoovervåkingsenheter i hjemmet under et opphold i hjemmet og dyrepleie. Dette inkluderer skjulte kameraer, kjæledyr- og babykameraer og enheter som er installert eller plassert for å overvåke mennesker innendørs. Å slå av en overvåkingsenhet, koble den fra eller innhente tillatelse fra en hjemme- og kjæledyrpasser skaper ikke et unntak: enheten må fjernes før hjemme- og dyrepleieoppholdet starter.
Ekstern direkte visning eller lytting er også forbudt, uansett om noe er lagret eller ikke. Smartenheter med funksjoner for beboerovervåking må ikke brukes for å omgå denne regelen. Vanlige personlige telefoner og datamaskiner kan brukes normalt, men må ikke installeres eller brukes til å overvåke hjemmet og dyrepasseren, huseieren eller andre beboere.
Utvendige kameraer og videoringeklokker må være tydelig avslørt før en hjemme- og dyrepasser forplikter seg, inkludert deres plassering, dekning og om de fanger opp lyd. De må ikke se eller lytte til interiøret i hjemmet eller andre private rom. Gi beskjed til hjemmet og dyrepasseren om eventuelle endringer før hjemme- og dyrepasseroppholdet og gi dem mulighet til å vurdere på nytt.
Dette er strenge OpenSits-regler, uavhengig av om en enhet ellers ville vært tillatt av lokal lov. Overvåking kan også bryte med personvern eller andre lover. Rapporter et mistenkt brudd gjennom OpenSits-støtte; alvorlige eller gjentatte brudd kan føre til fjerning av oppføringer eller kontobegrensninger.
Forsikring og økonomisk ansvar
OpenSits gir ikke forsikring, skadegaranti, veterinærdekning eller løfte om å erstatte tap knyttet til opphold i hjemmet og dyrepleie. Medlemskap, identitetsbekreftelse og bekreftelse på hjemme- og dyrepleieopphold skaper ikke forsikringsdekning.
Huseiere er ansvarlige for å vurdere og skaffe passende bolig-, innbo-, kjæledyr-, veterinær- og ansvarsforsikring der det er nødvendig. Sjekk direkte med forsikringsselskapet at ditt valgte hjemme- og kjæledyrpleieordning og de involverte personene er dekket, og overholder eventuelle varslingskrav eller betingelser. Ikke anta at en ordinær forsikring dekker et hjem og kjæledyrpasser eller enhver hendelse.
Hjemme- og kjæledyrpassere bør vurdere sitt eget relevante ansvar, reise og medisinsk dekning. Medlemmer bør diskutere relevant dekning, utelukkelser, selvrisiko og ansvar for avtalte utgifter før bekreftelse. OpenSits bekrefter ikke at et medlem har passende dekning. Forsikring fjerner ikke noen av medlemmenes ansvar for egen oppførsel.
Kjæledyr, nødhjelp og veterinærkostnader
Før hjemme- og dyrepleieoppholdet må du avtale hvordan du kontakter huseieren, kjæledyrets veterinær og en hjelpepleier, hva du skal gjøre hvis huseieren ikke kan nås, og hvilke akuttbehandling og utgifter hjemmet og dyrepasseren har fullmakt til å ordne. Huseiere må legge til rette for nødvendig veterinærhjelp og betaling av dette.
Hvis en person eller et dyr er i umiddelbar fare, kontakt lokale nødetater eller en veterinær etter behov. Ikke utsett akutt hjelp mens du venter på OpenSits. Vår støttetjeneste er ikke en nødtjeneste, og vi garanterer ikke øyeblikkelig hjelp eller erstatningshjelp.
Ansvaret for en hendelse eller dens kostnader avhenger av avtalt ordning, fakta og gjeldende lov. Disse vilkårene gjør ikke automatisk et hus- og kjæledyrspasser ansvarlig for enhver sykdom eller ulykke, eller unnskylder enten medlemmenes uaktsomhet eller andre forseelser.
Endringer, kanselleringer og uegnede hjemme- og dyreopphold
Respekter bekreftede ordninger og fortell det andre medlemmet umiddelbart hvis du trenger å endre eller kansellere. Få samtykke til materielle endringer; ikke anta at den originale bekreftelsen dekker ekstra kjæledyr, plikter, beboere eller andre datoer. Bruk den tilgjengelige kansellerings- eller uttaksprosessen i appen og hold det andre medlemmet informert.
Et medlem kan nekte å starte et passeopphold eller avslutte det på grunn av en vesentlig feilaktig beskrivelse, en alvorlig risiko som ikke er opplyst om, forbudt overvåking eller et annet alvorlig brudd. Meld fra om problemet, og forklar det for det andre medlemmet dersom det er trygt. Disse vilkårene krever ikke at noen blir værende i umiddelbar fare. Sørg for forsvarlig stell av dyrene, eller kontakt en veterinær, reservepasser eller egnet lokal tjeneste etter hva omstendighetene krever.
OpenSits lover ikke å betale for erstatningsopphold, reiser, alternativ dyrepleie eller andre avbestillingskostnader. Ethvert krav mellom medlemmer er underlagt deres ordning og gjeldende lov, og ansvarsbeskyttelsen i avsnittet nedenfor forblir på plass.
Bekreftelse, anmeldelser og innholdet ditt
Bekreftelsesmerker identifiserer bestemte kontroller, for eksempel en e-post, telefon eller identitetssjekk. De er ikke en strafferegistreringssjekk med mindre de er uttrykkelig beskrevet som en, og er ikke en godkjenning eller garanti for ferdigheter, karakter, sikkerhet eller fremtidig oppførsel. Importerte anmeldelser beskriver tilbakemeldinger fra en annen kilde og kan relatere seg til forskjellige omstendigheter. Vurder disse signalene sammen med direkte kommunikasjon og din egen vurdering.
Bare last opp innhold du har rett til å dele. Hold oppføringer og anmeldelser ærlige, relevante og respektfulle. Ikke legg ut trusler, diskriminerende misbruk, ulovlig innhold, privat informasjon uten autoritet, oppdiktede anmeldelser eller villedende påstander. Ikke misbruk meldinger, skrap personlig informasjon, send spam eller forstyrre tjenesten.
Du beholder eierskapet til innholdet ditt. Du gir OpenSits en ikke-eksklusiv, royaltyfri tillatelse til å være vert for, lagre, reprodusere, formatere og vise den etter behov for å betjene funksjonene du bruker, inkludert forhåndsvisninger av offentlige oppføringer der det er aktuelt. Dette gir ikke eierskap til innholdet ditt eller tillatelse til å bruke private meldinger i reklame. Personvernerklæringen forklarer synlighet, sletting og postene som kan bli stående.
Ansvar og ansvarsgrenser
I den grad det er tillatt av gjeldende lov, er ikke OpenSits ansvarlig for handlinger eller unnlatelser fra huseiere, hjemme- og kjæledyrpleiere eller andre tredjeparter i forbindelse med et opphold i hjemmet og dyrepleie. Dette inkluderer skade på eller tap av et hjem eller eiendeler; et kjæledyrs skade, sykdom, rømning, tap eller død; et hjem eller et kjæledyr som skiller seg fra beskrivelsen; og tvister, kanselleringer eller manglende gjennomføring av en ordning mellom medlemmer.
Disse unntakene gjelder risikoer som oppstår fra medlem-til-medlem-ordningen. De utelukker ikke ansvar i den grad et tap skyldes OpenSits eget brudd på en juridisk forpliktelse som ansvar ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses for. Vi er fortsatt ansvarlige for forpliktelsene som gjeldende lov legger på vår levering av plattformen.
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for svindel eller uredelig uriktig fremstilling, død eller personskade forårsaket av uaktsomhet der dette ansvaret ikke kan utelukkes, eller noe annet ansvar som ikke lovlig kan utelukkes eller begrenses. Ingenting fjerner obligatoriske forbrukerrettigheter eller eventuelle rettsmidler tilgjengelig under gjeldende lov.
Et medlem forblir ansvarlig for sin egen urettmessige oppførsel og brudd på avtalen eller gjeldende lov. Å bestemme seg for å fortsette med et opphold i hjemmet og dyrepleie gir ikke avkall på et krav for ikke avslørte farer, uriktige fremstillinger eller andre forseelser.
Rapporter, restriksjoner og klager
Rapporter sikkerhetsproblemer, forbudt overvåking, villedende oppføringer, fornærmende oppførsel eller mistenkt misbruk gjennom rapporteringsverktøyene eller hjelpen i appen. Inkluder relevante fakta og bevis du lovlig kan fremlegge. Ikke utsett deg selv for å skaffe bevis.
Vi kan undersøke rapporter, be om informasjon, fjerne innhold, begrense funksjoner eller suspendere eller stenge en konto der det er rimelig nødvendig for å håndtere brudd, ulovlig aktivitet eller sikkerhets- og sikkerhetsrisikoer. Vi tar sikte på å forklare årsaken og tilby en måte å be om gjennomgang på, med mindre dette ville kompromittere sikkerheten, en etterforskning eller en juridisk forpliktelse.
Vi kan hjelpe medlemmer med å kommunisere om en tvist, men garanterer ikke et oppgjør, kompensasjon eller en avgjørelse av juridisk ansvar. Du kan følge rettsmidler og klageveier som er tilgjengelige under gjeldende lov. Ta kontakt med brukerstøtten hvis du ønsker å utfordre en kontoavgjørelse eller sende inn en klage på OpenSits.
Tjenestendringer og stenging av kontoen din
Matchingstjenesten tilbys uten medlems- og bestillingsavgifter. Hvis en valgfri betalt funksjon tilbys, må prisen og gjeldende betalingsvilkår vises før du velger den; en gratis konto godkjenner ikke en belastning. Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang og kan trenge å vedlikeholde, endre eller avvikle funksjoner, underlagt gjeldende lov og rimelig varsel der det er aktuelt.
Du kan slutte å bruke OpenSits og be om sletting av kontoen gjennom appen eller støtten. Løs enestående hjemme- og kjæledyropphold og omsorgsordninger på en sikker måte. Å stenge en konto sletter ikke et annet medlems rettigheter, fjerner forpliktelser som allerede er pådratt eller sletter nødvendigvis alle delte eller lovpålagte poster. Se personvernreglene for mer informasjon.
Vi kan oppdatere disse vilkårene og vil identifisere den oppdaterte versjonen og datoen. Materielle endringer vil bli gjort oppmerksom på medlemmene med passende varsel, og fornyet avtale oppnås der det er nødvendig. Endringer fjerner ikke rettigheter i ettertid eller endrer et gjennomført arrangement bare fordi en ny side er publisert.
Gjeldende lov og ta kontakt
Medlemmer må overholde lover som gjelder for deres bruk av OpenSits og plasseringen av hjemmet og kjæledyroppholdet. Ingenting i disse vilkårene fratar deg obligatorisk beskyttelse eller tilgang til domstoler tilgjengelig under gjeldende lov. Hvis en bestemmelse ikke kan håndheves, fortsetter de resterende bestemmelsene å gjelde i den utstrekning loven tillater det.
For spørsmål om disse vilkårene, et opphold i hjemmet og kjæledyr eller en kontobeslutning, kontakt OpenSits. For umiddelbar fare, kontakt lokale nødetater eller en veterinær først.
