Regler for sikkerhet og pleie av hjemme og kjæledyr

Disse reglene gjelder for huseiere og hus- og kjæledyrpleiere og utgjør en del av OpenSits vilkår for bruk. OpenSits hjelper deg å koble til; du bestemmer om en bestemt person, hjem og omsorgsordning passer for deg. Verifisering og vurderinger kan informere om den beslutningen, men kan ikke garantere resultatet.

Les oppføringen og profilen, still spørsmål og ta en skikkelig samtale før du bekrefter. En videosamtale, omvisning eller møte kan hjelpe. Vær tydelig på alt du ikke klarer. Du kan takke nei til et opphold i hjemmet og dyrepleie som ikke er egnet.

Begge medlemmene skal kunne svare på disse spørsmålene før huseieren velger en hjemme- og kjæledyrpleier og hjemme- og kjæledyrpleieren godtar. Ta opp det du godtar i OpenSits-samtalen.

• Hva er datoene, ankomst- og avgangstider og ordninger for nøkkeloverlevering?
• Hvilken daglig pleie, mosjon, medisinering og tilsyn trenger hvert kjæledyr? Hvor lenge kan kjæledyr stå alene?
• Er det helse, atferd, aggresjon, rømming eller andre risikoer som hjemmet og dyrepasseren må forstå?
• Hvordan er hjemmet egentlig, hvilke fasiliteter er tilgjengelige og er det farer eller begrensede områder?
• Vil noen andre besøke eller bo, og er det tillatt med flere gjester eller dyr?
• Hvor er noen utvendige kameraer, hva fanger de opp og tar de opp lyd?
• Hvilken forsikring gjelder, hvem dekker avtalte utgifter, og hvem kan autorisere og betale for akutt veterinærbehandling?
• Hvem er akuttkontakt og hjelpepleier hvis planen endres?

Huseiere må bruke nøyaktige, aktuelle beskrivelser og fotografier. Avslør materielle defekter, farer, andre beboere, planlagte besøkende, adgangsbegrensninger og omsorgskrav som kan påvirke hjemmets og kjæledyrpasserens beslutning. Forbered det rene, trygge og beboelige hjemmet du har beskrevet, med avtalte fasiliteter og tilstrekkelige kjæledyrforsyninger.

Hjemme- og kjæledyrpleiere må beskrive sin erfaring ærlig og bare akseptere omsorg de med rimelighet kan gi. Ingen av medlemmene bør introdusere ekstra kjæledyr, personer, plikter, datoer eller kostnader etter bekreftelse uten det andres samtykke. Fortell hverandre umiddelbart om materielle endringer.

Huseiere må fjerne alle innendørs kameraer og lyd- eller videoovervåkingsenheter før hjemme- og dyrepleieoppholdet starter. Skjulte kameraer, kjæledyrkameraer, babykameraer og enheter installert eller plassert for å overvåke passasjerer er inkludert. En enhet som er slått av eller frakoblet har fortsatt ikke lov til å bli værende som en innendørs overvåkingsenhet under hjemme- og dyrepleieoppholdet.

Det må ikke være ekstern live-visning eller lytting inne i hjemmet, selv om ingenting er tatt opp. Samtykke fra hjemme- og kjæledyrpleier overstyrer ikke denne regelen. Smart-enhetsovervåking kan ikke brukes som en løsning. Vanlige telefoner og datamaskiner er tillatt for vanlig personlig bruk, men ikke for overvåking av en annen person.

Avslør utvendige kameraer og ringeklokker før bekreftelse: plassering, dekning og lydfunksjoner betyr noe. Utvendige enheter må ikke fange innsiden av hjemmet eller private rom. Ikke legg til enheter eller endre dekningen uten å fortelle hjemmet og dyrepasseren og la dem vurdere på nytt.

Dette er en OpenSits-regel uansett hvor hjemme- og dyrepleieoppholdet finner sted. Opptak kan også være ulovlig i henhold til lokal personvernlovgivning eller andre lover. Hvis du oppdager en enhet eller mistenker overvåking, prioriter sikkerheten din, dokumenter hva du kan trygt og lovlig, og rapporter det. Du trenger ikke å bevise en straffbar handling for at OpenSits skal vurdere et brudd på sine egne regler.

Huseiere må vurdere og skaffe passende bolig-, innbo-, kjæledyr-, veterinær- og ansvarsdekning der det er nødvendig. Spør forsikringsgiveren direkte om den planlagte hjemme- og kjæledyrpleieordningen er dekket, om varsling er nødvendig, og hvilke unntak og selvrisikoer som gjelder. Hjemme- og kjæledyrpleiere bør vurdere sitt eget ansvar, reise og medisinsk dekning.

OpenSits gir ikke forsikring eller garanti for skader eller veterinærkostnader. En bekreftet profil eller bekreftet opphold i hjemmet og kjæledyret betyr ikke at en person eller eiendom er forsikret. Diskuter ansvar for avtalte utgifter og nødsituasjoner før bekreftelse.

Legg igjen klare pleieinstruksjoner, tilstrekkelige forsyninger, veterinærens kontaktdetaljer, en nødkontakt og en reserveplan. Forklar låser, alarmer, nødvendig husholdningsutstyr, medisiner og kjente farer. Del tilgangskoder og nøyaktig ankomstinformasjon privat med den aktuelle personen.

Pleiere i hjemmet og kjæledyr må utvise rimelig forsiktighet, følge avtalte instrukser og melde fra om sykdom, skade, skade eller andre problemer umiddelbart. Respekter hjemmet, eiendeler, naboer og privatliv. Avtal besøkende eller erstatte omsorg på forhånd; ikke gi noen andre tilgang uten tillatelse.

Hvis en person er i umiddelbar fare, kontakt lokale nødetater. Hvis et kjæledyr trenger akutt pleie, kontakt en veterinær og huseier eller nødkontakt. Ikke utsett nødvendig hjelp mens du venter på plattformsvar.

Avtal veterinærmyndighet, betalingsordninger og hva som skal gjøres dersom huseier ikke kan nås før hjemme- og dyrepleieoppholdet. OpenSits-støtte er ikke en nødtjeneste og kan ikke garantere øyeblikkelig hjelp, erstatningsbolig eller alternativ omsorg.

Du trenger ikke å starte eller fortsette et opphold i hjemmet og dyrepleie i umiddelbar fare, eller godta forbudt overvåking eller en vesentlig uriktig fremstilling. Hvis det er trygt, forklar bekymringen til det andre medlemmet og prøv å bli enige om en løsning. Rapporter problemet til OpenSits og bruk den tilgjengelige kansellerings- eller uttaksprosessen.

Ikke utsett deg selv for å samle bevis. Hvis omsorgen må avsluttes, ta kontakt med huseieren og hjelpepleieren omgående og ta rimelige skritt mot en trygg kjæledyroverlevering. Hvis det er nødvendig, spør en veterinær eller passende lokal tjeneste om hjelp; dette krever ikke at du forblir i fare.

Hold relevante meldinger og nøyaktige journaler. Ansvar for kostnader eller tap avhenger av fakta, din avtale og gjeldende lov. OpenSits lover ikke refusjon bare fordi en bekymring er rapportert.

Bruk et medlems rapporteringsalternativ eller Hjelp i appen for å ta opp bekymringer om en oppføring, oppførsel, overvåking eller et aktivt hjemme- og kjæledyropphold. Gi en tydelig konto, datoer, den relevante oppføringen eller hjemme- og kjæledyropphold, og bevis du lovlig kan dele. Ikke send innloggingskoder eller publiser noens private opplysninger i en anmeldelse.

Trusler, trakassering, diskriminering, oppdiktede anmeldelser og gjengjeldelse for en rapport i god tro er ikke akseptable. OpenSits kan undersøke og iverksette forholdsmessige tiltak, inkludert å fjerne en oppføring eller begrense en konto. Medlemmer kan kontakte brukerstøtten for å be om vurdering av en avgjørelse.

For spørsmål om informasjon som håndteres av OpenSits, bruk personvernreglene. For ansvar og juridiske begrensninger, bruk vilkårene for bruk.