Servicevilkår

Disse vilkår beskriver betingelserne for at bruge opensits.com og OpenSits-applikationerne, herunder profiler, lister, applikationer, beskeder, anmeldelser og support. I disse vilkår henviser OpenSits, vi, os og vores til OpenSits-platformen; du henviser til den person, der bruger det. En husejer eller vært er et medlem, der tilbyder et hjem og anmoder om pleje. En hjemme- og kæledyrsplejer er et medlem, der accepterer at yde den pleje under et hjemme- og kæledyrsplejeophold.

Læs disse vilkår, før du bruger matchningstjenesten. Reglerne for sikkerhed og hjemme- og kæledyrspleje er en del af disse vilkår. Privatlivspolitikken forklarer separat, hvordan personlige oplysninger håndteres; læsning eller accept af disse vilkår er ikke samtykke til enhver brug af personlige oplysninger.

OpenSits hjælper husejere og hjemme- og kæledyrsplejere med at finde hinanden, kommunikere og arrangere hjemme- og kæledyrsplejeophold. Arrangementet om hjemme- og kæledyrspleje er lavet direkte mellem disse medlemmer. OpenSits er ikke part i denne ordning og ansætter ikke en hjemme- og kæledyrsplejer, sørger ikke for boligen eller udfører hjemme- eller kæledyrsplejen.

Vi inspicerer ikke hvert hjem, fører tilsyn med hvert hjem og kæledyrspleje eller garanterer nøjagtigheden af hver liste, profil eller anmeldelse. Vi garanterer ikke et medlems egnethed, adfærd eller tilgængelighed, et hjems tilstand, et kæledyrs helbred eller adfærd, eller at et ophold i hjemmet og kæledyrspleje vil leve op til begge medlemmers forventninger.

Medlemmerne skal vurdere de tilgængelige oplysninger, stille spørgsmål, oplyse relevante forhold og selv beslutte, om de vil fortsætte. Begrænsningerne i dette afsnit fjerner ikke vores ansvar for vores egne forpligtelser eller rettigheder, der ikke lovligt kan udelukkes.

Du skal være mindst 18 og lovligt i stand til at indgå de arrangementer, du laver gennem OpenSits. Angiv nøjagtige konto- og profiloplysninger, hold dem opdaterede og udfør enhver bekræftelse, der kræves for de funktioner, du bruger. Du må ikke udgive dig for at være en anden, give en forkert fremstilling af din oplevelse eller tillade en anden at bruge din konto som dig.

Hold dine loginoplysninger sikre, og fortæl os straks, hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret. Du er ansvarlig for aktivitet, du godkender via din konto. Intet i disse vilkår gør dig automatisk ansvarlig for uautoriseret aktivitet, hvor gældende lov bestemmer andet.

Du skal have de nødvendige tilladelser til at tilbyde hjemmet, passe kæledyrene og komme ind i det land, hvor hjemmet og kæledyrsplejen finder sted. Tjek selv relevant ejendom, lejemål, immigration og andre lokale krav; et bekræftet hjemme- og kæledyrsplejeophold etablerer ikke disse tilladelser.

En ansøgning, shortlist eller samtale bekræfter ikke et ophold i hjemmet og kæledyr. OpenSits-bekræftelsesforløbet er afsluttet, når husejeren vælger hjemmet og kæledyrsplejeren, og hjemmet og kæledyrsplejeren accepterer dette valg. Begge medlemmer skal være enige om de materielle detaljer, før de tager dette skridt.

Diskuter datoer, ankomst- og afgangstider, overdragelse, personer, der vil være til stede, kæledyrsrutiner, medicin, tidspunkt, hvor kæledyr kan lades alene, husholdningspligter, adgang, farer, kameraer, forsikring og nødordninger. Et opkald, videorundvisning eller møde kan hjælpe dig med at beslutte, om arrangementet er passende. Hold en nøjagtig skriftlig fortegnelse over de aftalte detaljer i din OpenSits-samtale.

Accepter kun ansvar du forstår og med rimelighed kan opfylde. Hvert medlem træffer deres egen beslutning om de oplyste risici og egnetheden af hjemmet og kæledyrsplejeopholdet. Dette kræver ikke, at nogen accepterer skjulte farer, vildledende information eller et brud på disse vilkår, eller at de opgiver rettigheder, der er beskyttet ved lov.

Du skal have bemyndigelse til at tilbyde boligen og sørge for pasning af kæledyrene. Din fortegnelse, fotografier og beskeder skal nøjagtigt repræsentere hjemmet, dets tilstand, faciliteter og placering, kæledyrene og det involverede arbejde. Undlad at udelade oplysninger, der med rimelighed ville påvirke en hjemme- og kæledyrsplejers beslutning.

Sørg for et sikkert, rimeligt rent og beboeligt hjem med de faciliteter og adgang, du har aftalt. Oplys materielle defekter, farer, andre beboere, planlagte besøgende, entreprenører, adgangsbegrænsninger og eventuelle usædvanlige pligter eller omkostninger før bekræftelse. Fortæl omgående hjemmet og dyrepasseren, hvis noget væsentligt ændrer sig.

Giv nøjagtige oplysninger om hvert kæledyrs helbred, temperament, historie med aggression eller flugt, medicin og plejebehov. Sørg for tilstrækkelig mad, forsyninger, klare instruktioner, veterinæroplysninger, en nødkontakt og en pålidelig backup-plejeordning. Anmod ikke om pleje, som en hjemme- og kæledyrsplejer ikke har accepteret eller ikke med rimelighed kan yde.

Beskriv din erfaring og dine evner ærligt. Pas på hjemmet, ejendelene og dyrene med rimelig omhu, følg de aftalte lovlige og rimelige instruktioner, og respekter adgangsbegrænsninger og husejerens privatliv. Medbring ikke flere personer eller dyr, arrangér ikke en erstatningspasser, og brug ikke ejendommen til andre formål uden forudgående aftale.

Fortæl omgående husejeren om sygdom, skade, tab, skade eller andet materielt problem. Søg passende akut hjælp, når det er nødvendigt. Efterlad ikke kæledyr uden passende pleje: Hvis du ikke kan fortsætte, skal du straks kontakte husejeren og hjælpeplejeren for at arrangere en sikker overdragelse under hensyntagen til din egen umiddelbare sikkerhed.

Optag ikke private husstandsoplysninger eller offentliggør ikke fotografier, adresser eller identificerende detaljer om en andens hjem eller familie uden passende tilladelse.

Husejere skal sikre, at der ikke er indendørs kameraer eller lyd- eller videoovervågningsudstyr i hjemmet under et ophold i hjemmet og kæledyr. Dette omfatter skjulte kameraer, kæledyrs- og babykameraer og enheder, der er installeret eller placeret til at overvåge mennesker indendørs. At slukke for en overvågningsenhed, afbryde den eller indhente tilladelse fra en hjemme- og kæledyrsplejer skaber ikke en undtagelse: Enheden skal fjernes, før hjemme- og kæledyrsplejeopholdet begynder.

Fjernsyn eller -lytning er også forbudt, uanset om noget gemmes eller ej. Smartenheder med beboerovervågningsfunktioner må ikke bruges til at omgå denne regel. Almindelige personlige telefoner og computere må bruges normalt, men må ikke installeres eller bruges til at udføre overvågning af hjemmet og kæledyrsplejer, husejer eller andre beboere.

Udvendige kameraer og videodørklokker skal tydeligt afsløres, før en hjemme- og kæledyrsplejer forpligter sig, herunder deres placering, dækning og om de optager lyd. De må ikke betragte eller lytte ind i hjemmets indre eller andre private rum. Underret hjemmet og kæledyrsplejeren om eventuelle ændringer inden hjemmet og kæledyrsplejen og giv dem mulighed for at genoverveje.

Dette er strenge OpenSits-regler, uanset om en enhed ellers ville være tilladt i henhold til lokal lovgivning. Overvågning kan også krænke privatlivets fred eller andre love. Rapporter et mistænkt brud gennem OpenSits support; alvorlige eller gentagne overtrædelser kan føre til fjernelse af fortegnelser eller kontobegrænsninger.

OpenSits yder ikke forsikring, skadesgaranti, veterinærdækning eller løfte om at godtgøre tab i forbindelse med et ophold i hjemmet og kæledyr. Medlemskab, identitetsbekræftelse og bekræftelse af ophold i hjemmet og kæledyrsplejen skaber ikke forsikringsdækning.

Husejere er ansvarlige for at vurdere og skaffe passende bolig-, indbo-, kæledyrs-, veterinær- og ansvarsforsikringer, hvor det er nødvendigt. Tjek direkte med dit forsikringsselskab, at dit valgte hjem og kæledyrsplejeordning og de involverede personer er dækket, og overholder eventuelle underretningskrav eller betingelser. Gå ikke ud fra, at en almindelig police dækker et hjem og en kæledyrsplejer eller enhver hændelse.

Hjemme- og kæledyrsplejere bør vurdere deres eget relevante ansvar, rejse- og lægedækning. Medlemmer bør diskutere relevant dækning, udelukkelser, selvrisiko og ansvar for aftalte udgifter før bekræftelse. OpenSits verificerer ikke, at et medlem har en passende dækning. Forsikring fjerner ikke nogen af medlemmernes ansvar for deres egen adfærd.

Inden opholdet i hjemmet og kæledyrsplejen skal du aftale, hvordan du kontakter husejeren, kæledyrets dyrlæge og en hjælpeplejer, hvad du skal gøre, hvis husejeren ikke kan nås, og hvilke akutte behandlinger og udgifter hjemmet og kæledyrsplejeren har tilladelse til at arrangere. Husejere skal træffe rimelige foranstaltninger for nødvendig veterinærpleje og betaling heraf.

Hvis en person eller et dyr er i umiddelbar fare, skal du kontakte lokale beredskabstjenester eller en dyrlæge efter behov. Forsink ikke akut hjælp, mens du venter på OpenSits. Vores supportservice er ikke en nødtjeneste, og vi garanterer ikke øjeblikkelig assistance eller erstatningspleje.

Ansvaret for en hændelse eller dens omkostninger afhænger af den aftalte ordning, fakta og gældende lovgivning. Disse vilkår gør ikke automatisk en hjemme- og kæledyrsplejer ansvarlig for enhver sygdom eller ulykke, eller undskylder hverken medlemmers uagtsomhed eller andre forseelser.

Overhold bekræftede arrangementer og fortæl det andet medlem omgående, hvis du har brug for at ændre eller annullere. opnå enighed om væsentlige ændringer; antager ikke, at den originale bekræftelse dækker yderligere kæledyr, pligter, beboere eller andre datoer. Brug den tilgængelige annullerings- eller tilbagetrækningsproces i appen, og hold det andet medlem informeret.

Et medlem kan afvise at påbegynde et pasningsophold eller afslutte det på grund af en væsentligt forkert beskrivelse, en alvorlig risiko, der ikke er oplyst, forbudt overvågning eller en anden alvorlig overtrædelse. Indberet problemet, og forklar det for det andet medlem, hvis det er sikkert at gøre det. Disse vilkår kræver ikke, at nogen forbliver i umiddelbar fare. Sørg efter omstændighederne for sikker pasning af dyrene, eller kontakt en dyrlæge, en reservepasser eller en relevant lokal tjeneste.

OpenSits lover ikke at betale for erstatningsbolig, rejser, alternativ kæledyrspleje eller andre afbestillingsomkostninger. Ethvert krav mellem medlemmer er underlagt deres arrangement og gældende lovgivning, og ansvarsbeskyttelsen i afsnittet nedenfor forbliver på plads.

Verifikationsmærker identificerer bestemte kontroller, såsom en e-mail, telefon eller identitetskontrol. De er ikke en straffeattest, medmindre de udtrykkeligt er beskrevet som en, og er ikke en godkendelse eller garanti for dygtighed, karakter, sikkerhed eller fremtidig adfærd. Importerede anmeldelser beskriver feedback fra en anden kilde og kan relatere til forskellige omstændigheder. Overvej disse signaler sammen med direkte kommunikation og din egen vurdering.

Upload kun indhold, du har ret til at dele. Hold fortegnelser og anmeldelser ærlige, relevante og respektfulde. Post ikke trusler, diskriminerende misbrug, ulovligt indhold, private oplysninger uden autoritet, opdigtede anmeldelser eller vildledende påstande. Undlad at misbruge beskeder, skrabe personlige oplysninger, sende spam eller forstyrre tjenesten.

Du bevarer ejerskabet af dit indhold. Du giver OpenSits en ikke-eksklusiv, royaltyfri tilladelse til at hoste, gemme, reproducere, formatere og vise den efter behov for at betjene de funktioner, du bruger, inklusive forhåndsvisninger af offentlige noteringer, hvor det er relevant. Dette giver ikke ejerskab til dit indhold eller tilladelse til at bruge private beskeder i reklamer. Privatlivspolitikken forklarer synlighed, sletning og de registreringer, der muligvis skal forblive.

I det omfang det er tilladt af gældende lovgivning, er OpenSits ikke ansvarlig for handlinger eller undladelser fra husejere, hjemme- og kæledyrsplejere eller andre tredjeparter i forbindelse med et ophold i hjemmet og kæledyr. Dette omfatter skade på eller tab af et hjem eller ejendele; et kæledyrs skade, sygdom, flugt, tab eller død; et hjem eller et kæledyr, der adskiller sig fra dets beskrivelse; og tvister, annulleringer eller manglende gennemførelse af en aftale mellem medlemmer.

Disse udelukkelser gælder for risici, der opstår fra medlem-til-medlem-arrangementet. De udelukker ikke ansvar i det omfang et tab skyldes OpenSits’ egen misligholdelse af en juridisk forpligtelse, for hvilken ansvar ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses. Vi forbliver ansvarlige for de forpligtelser, som gældende lovgivning pålægger vores levering af platformen.

Intet i disse vilkår udelukker eller begrænser ansvar for svig eller svigagtig urigtig fremstilling, død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, hvor dette ansvar ikke kan udelukkes, eller ethvert andet ansvar, der ikke lovligt kan udelukkes eller begrænses. Intet fjerner obligatoriske forbrugerrettigheder eller eventuelle retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende lovgivning.

Et medlem forbliver ansvarlig for deres egen uretmæssige adfærd og brud på deres aftale eller gældende lov. Beslutningen om at fortsætte med et ophold i hjemmet og kæledyr giver ikke afkald på et krav for ikke-oplyste farer, urigtige oplysninger eller andre forseelser.

Rapportér sikkerhedsproblemer, forbudt overvågning, vildledende fortegnelser, misbrug eller mistanke om misbrug gennem rapporteringsværktøjerne eller Hjælp i appen. Medtag relevante fakta og beviser, som du lovligt kan fremlægge. Udsæt ikke dig selv for at skaffe beviser.

Vi kan undersøge rapporter, anmode om oplysninger, fjerne indhold, begrænse funktioner eller suspendere eller lukke en konto, hvor det er rimeligt nødvendigt for at imødegå brud, ulovlig aktivitet eller sikkerheds- og sikkerhedsrisici. Vi bestræber os på at forklare årsagen og give en måde at anmode om gennemgang, medmindre det ville kompromittere sikkerheden, en undersøgelse eller en juridisk forpligtelse.

Vi kan hjælpe medlemmer med at kommunikere om en tvist, men garanterer ikke en løsning, kompensation eller en afgørelse af juridisk ansvar. Du kan forfølge de retsmidler og klagemuligheder, der er tilgængelige i henhold til gældende lovgivning. Kontakt support, hvis du ønsker at anfægte en kontobeslutning eller rejse en klage over OpenSits.

Matchningstjenesten tilbydes uden medlems- og reservationsgebyrer. Hvis en valgfri betalingsfunktion tilbydes, skal dens pris og gældende betalingsbetingelser vises, før du vælger den; en gratis konto godkender ikke en debitering. Vi garanterer ikke uafbrudt adgang og kan blive nødt til at vedligeholde, ændre eller afbryde funktioner, underlagt gældende lovgivning og rimeligt varsel, hvor det er relevant.

Du kan stoppe med at bruge OpenSits og anmode om kontosletning via appen eller supporten. Løs udestående hjemme- og kæledyrsplejeophold og pasningsordninger sikkert. Lukning af en konto sletter ikke et andet medlems rettigheder, fjerner allerede påløbne forpligtelser eller sletter nødvendigvis enhver delt eller lovpligtig registrering. Se privatlivspolitikken for mere information.

Vi kan opdatere disse vilkår og vil identificere den opdaterede version og dato. Væsentlige ændringer vil blive gjort opmærksom på medlemmerne med passende varsel, og fornyet aftale opnås, hvor det er nødvendigt. Ændringer fjerner ikke rettigheder med tilbagevirkende kraft eller ændrer et gennemført arrangement, blot fordi en ny side er offentliggjort.

Medlemmer skal overholde love, der gælder for deres brug af OpenSits og placeringen af hjemmet og kæledyrsplejeopholdet. Intet i disse vilkår fratager dig obligatoriske beskyttelser eller adgang til domstole, der er tilgængelige i henhold til gældende lovgivning. Hvis en bestemmelse ikke kan håndhæves, gælder de resterende bestemmelser fortsat i det omfang loven tillader det.

For spørgsmål om disse vilkår, et ophold i hjemmet og kæledyr eller en kontobeslutning, kontakt OpenSits. For umiddelbar fare skal du først kontakte lokale beredskabstjenester eller en dyrlæge.