Zasady bezpieczeństwa oraz opieki nad domem i zwierzętami

Zasady te mają zastosowanie do właścicieli domów oraz opiekunów domów i zwierząt i stanowią część Warunków korzystania z usługi OpenSits. OpenSits pomaga Ci się połączyć; Ty decydujesz, czy dana osoba, dom i organizacja opieki są dla Ciebie odpowiednie. Weryfikacja i przeglądy mogą pomóc w podjęciu decyzji, ale nie mogą zagwarantować wyniku.

Przeczytaj ogłoszenie i profil, zadawaj pytania i przeprowadź odpowiednią rozmowę przed potwierdzeniem. Pomocna może być rozmowa wideo, wycieczka lub spotkanie. Wyjaśnij wszystko, czym nie możesz sobie poradzić. Możesz odmówić pobytu w domu i pod opieką nad zwierzętami, który nie jest dla Ciebie odpowiedni.

Obydwaj członkowie powinni być w stanie odpowiedzieć na te pytania, zanim właściciel domu wybierze opiekuna domu i zwierzęcia, a opiekun domu i zwierzęcia zaakceptuje tę decyzję. Zapisz, na co się zgodziłeś w rozmowie OpenSits.

• Jakie są daty, godziny przyjazdu i wyjazdu oraz ustalenia dotyczące przekazania kluczy?
• Jakiej codziennej pielęgnacji, ćwiczeń, leków i nadzoru potrzebuje każde zwierzę? Jak długo zwierzęta można zostawiać same?
• Czy istnieją zagrożenia dla zdrowia, zachowania, agresji, ucieczki lub inne zagrożenia, które opiekun domu i zwierzęcia musi zrozumieć?
• Jaki właściwie jest dom, jakie udogodnienia są dostępne i czy występują w nim zagrożenia lub obszary o ograniczonym dostępie?
• Czy inne osoby odwiedzą lub zatrzymają się w obiekcie i czy dodatkowi goście lub zwierzęta są dozwolone?
• Gdzie są kamery zewnętrzne, co rejestrują i czy nagrywają dźwięk?
• Jakie ubezpieczenie obowiązuje, kto pokrywa uzgodnione wydatki oraz kto może zezwolić i opłacić pilne leczenie weterynaryjne?
• Kto jest osobą kontaktową w nagłych wypadkach i opiekunem rezerwowym w przypadku zmiany planu?

Właściciele domów muszą używać dokładnych, aktualnych opisów i zdjęć. Ujawnij wady materialne, zagrożenia, innych mieszkańców, planowanych gości, ograniczenia dostępu i wymagania dotyczące opieki, które mogą mieć wpływ na decyzję opiekuna domu i zwierzęcia. Przygotuj czysty, bezpieczny i nadający się do zamieszkania dom, który opisałeś, z uzgodnionymi udogodnieniami i wystarczającą ilością artykułów dla zwierząt.

Opiekunowie domowi i opiekunowie zwierząt muszą uczciwie opisać swoje doświadczenia i akceptować jedynie opiekę, jaką mogą w rozsądny sposób zapewnić. Żaden członek nie powinien wprowadzać dodatkowych zwierząt domowych, ludzi, obowiązków, dat ani kosztów po potwierdzeniu bez zgody drugiej strony. Niezwłocznie informujcie się nawzajem o istotnych zmianach.

Właściciele domów muszą usunąć wszystkie kamery wewnętrzne oraz urządzenia nadzoru audio i wideo przed rozpoczęciem pobytu w domu i pod opieką nad zwierzętami. Uwzględniono ukryte kamery, kamery dla zwierząt domowych, kamery dla dzieci i urządzenia zainstalowane lub ustawione w celu monitorowania mieszkańców. Urządzenie, które jest wyłączone lub odłączone, w dalszym ciągu nie może pozostawać jako urządzenie monitorujące w pomieszczeniach zamkniętych podczas pobytu w domu i przy opiece nad zwierzętami.

W domu nie wolno zdalnie oglądać ani słuchać na żywo, nawet jeśli nic nie jest nagrywane. Zgoda domu i opiekuna zwierzęcia nie zastępuje tej zasady. Monitorowanie urządzeń inteligentnych nie może być stosowane jako obejście. Zwykłe telefony i komputery są dozwolone do normalnego użytku osobistego, ale nie do nadzoru innej osoby.

Przed potwierdzeniem ujawnij kamery zewnętrzne i dzwonki do drzwi: liczy się lokalizacja, zasięg i możliwości audio. Urządzenia zewnętrzne nie mogą uchwycić wnętrza domu ani przestrzeni prywatnych. Nie dodawaj urządzeń ani nie zmieniaj ich zasięgu bez poinformowania o tym domu i opiekuna zwierzęcia i umożliwienia im ponownego rozważenia.

Jest to zasada OpenSits wszędzie tam, gdzie odbywa się pobyt w domu i pod opieką nad zwierzęciem. Nagrywanie może być również niezgodne z prawem na mocy lokalnych przepisów dotyczących prywatności lub innych przepisów. Jeśli odkryjesz urządzenie lub podejrzewasz inwigilację, potraktuj swoje bezpieczeństwo priorytetowo, udokumentuj to, co możesz bezpiecznie i zgodnie z prawem, a następnie zgłoś to. Nie musisz udowadniać popełnienia przestępstwa, aby OpenSits mógł sprawdzić naruszenie jego własnych zasad.

Właściciele domów muszą ocenić i w razie potrzeby uzyskać odpowiednie ubezpieczenie domu, jego wyposażenia, zwierzęcia, weterynaryjne i od odpowiedzialności cywilnej. Zapytaj bezpośrednio ubezpieczyciela, czy planowana opieka nad domem i zwierzęciem jest objęta ubezpieczeniem, czy wymagane jest powiadomienie oraz jakie wyłączenia i ekscesy mają zastosowanie. Opiekunowie domowi i opiekunowie zwierząt powinni rozważyć własną odpowiedzialność, podróż i ubezpieczenie medyczne.

OpenSits nie zapewnia ubezpieczenia ani gwarancji na szkody lub koszty weterynaryjne. Zweryfikowany profil lub potwierdzony pobyt w domu i pod opieką nad zwierzęciem nie oznacza, że dana osoba lub mienie jest ubezpieczone. Przed potwierdzeniem omów odpowiedzialność za uzgodnione wydatki i sytuacje awaryjne.

Zostaw jasne instrukcje dotyczące pielęgnacji, odpowiednie zapasy, dane kontaktowe weterynarza, kontakt w nagłych wypadkach i zapasowy plan opieki. Wyjaśnij zamki, alarmy, niezbędny sprzęt gospodarstwa domowego, leki i znane zagrożenia. Udostępnij prywatnie kody dostępu i dokładne informacje o przybyciu odpowiedniej osobie.

Opiekunowie domowi i opiekunowie zwierząt muszą zachować należytą ostrożność, postępować zgodnie z ustalonymi instrukcjami i niezwłocznie zgłaszać choroby, obrażenia, uszkodzenia lub inne problemy. Szanuj dom, dobytek, sąsiadów i prywatność. Umów się z wyprzedzeniem na wizyty lub opiekę zastępczą; nie udostępniaj nikomu innemu bez pozwolenia.

Jeśli dana osoba znajduje się w bezpośrednim niebezpieczeństwie, skontaktuj się z lokalnymi służbami ratunkowymi. Jeśli zwierzę potrzebuje pilnej opieki, skontaktuj się z weterynarzem i właścicielem domu lub osobą kontaktową w nagłych wypadkach. Nie zwlekaj z niezbędną pomocą w oczekiwaniu na odpowiedź platformy.

Uzgodnij z władzami weterynaryjnymi, ustalenia dotyczące płatności i co zrobić, jeśli nie można skontaktować się z właścicielem domu przed pobytem w domu i opieką nad zwierzęciem. Wsparcie OpenSits nie jest usługą doraźną i nie może zagwarantować natychmiastowej pomocy, zakwaterowania zastępczego ani opieki alternatywnej.

Nie musisz rozpoczynać ani kontynuować pobytu w domu i pod opieką nad zwierzętami w sytuacji bezpośredniego zagrożenia, ani akceptować zabronionego nadzoru lub wprowadzenia w błąd. Jeśli to bezpieczne, wyjaśnij wątpliwości drugiemu członkowi i spróbuj uzgodnić rozwiązanie. Zgłoś problem do OpenSits i skorzystaj z dostępnego procesu anulowania lub wypłaty.

Nie narażaj się na ryzyko podczas zbierania dowodów. Jeśli opieka musi się zakończyć, niezwłocznie skontaktuj się z właścicielem domu i opiekunem zastępczym i podejmij rozsądne kroki w celu bezpiecznego przekazania zwierzęcia. W razie potrzeby poproś o pomoc weterynarza lub odpowiednią lokalną służbę; nie wymaga to od ciebie pozostawania w niebezpieczeństwie.

Przechowuj odpowiednie wiadomości i dokładne zapisy. Odpowiedzialność za koszty lub straty zależy od stanu faktycznego, Twojej umowy i obowiązującego prawa. OpenSits nie obiecuje zwrotu kosztów tylko dlatego, że zgłoszono problem.

Skorzystaj z opcji zgłoszenia członka lub Pomocy w aplikacji, aby zgłosić wątpliwości dotyczące ogłoszenia, zachowania, nadzoru lub aktywnego pobytu w domu i pod opieką nad zwierzętami. Podaj jasne konto, daty, odpowiedni wpis lub pobyt w domu i pod opieką nad zwierzęciem oraz dowody, które możesz zgodnie z prawem udostępnić. Nie wysyłaj kodów logowania ani nie publikuj w recenzji cudzych danych osobowych.

Groźby, molestowanie, dyskryminacja, sfabrykowane recenzje i odwet za zgłoszenie w dobrej wierze są niedopuszczalne. OpenSits może zbadać sprawę i podjąć proporcjonalne działania, w tym usunąć wpis lub ograniczyć konto. Członkowie mogą skontaktować się z pomocą techniczną, aby poprosić o ponowne rozpatrzenie decyzji.

W przypadku pytań dotyczących informacji obsługiwanych przez OpenSits skorzystaj z Polityki prywatności. Aby zapoznać się z obowiązkami i ograniczeniami prawnymi, skorzystaj z Warunków świadczenia usług.