利用規約

本規約は、プロフィール、募集情報、応募、メッセージ、レビュー、サポートを含む、opensits.comおよびOpenSitsアプリの利用条件を定めます。本規約における「OpenSits」「私たち」およびこれらに相当する表現はOpenSitsプラットフォームを指し、「あなた」はその利用者を指します。住宅所有者またはホストとは、住居を提供し、その住居やペットの世話を依頼する会員です。シッターとは、滞在中にその世話を行うことに同意する会員です。

マッチングサービスをご利用になる前に、本規約をお読みください。安全性と家庭およびペットの世話に関する規則は、本規約の一部を構成します。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーに別途記載しております。これらの規約を読んだり同意したりしても、個人情報のすべての使用に同意することにはなりません。

OpenSits は、住宅所有者と家やペットの世話をする人がお互いを見つけ、コミュニケーションをとり、家やペットの世話での滞在を手配するのに役立ちます。家庭とペットの世話の取り決めは、これらのメンバー間で直接行われます。 OpenSits はその協定の当事者ではなく、家庭やペットの世話をする人を雇用したり、宿泊施設を提供したり、家庭やペットの世話をしたりすることはありません。

私たちは各家を検査したり、各家やペットの世話を監督したり、すべてのリスト、プロフィール、レビューの正確性を保証したりすることはありません。OpenSitsは、会員の適性、行動や利用可能性、家の状態、ペットの健康や行動、あるいは自宅やペットの世話での滞在が会員の期待に応えることを保証しません。

メンバーは入手可能な情報を評価し、質問し、関連する状況を開示して、続行するかどうかを自分で決定する必要があります。このセクションの制限は、OpenSits自身の義務または法的に除外できない権利に対するOpenSitsの責任を取り除くものではありません。

あなたは 18 歳以上であり、OpenSits を通じて行う取り決めを合法的に締結できる必要があります。正確なアカウントとプロフィール情報を提供し、最新の状態に保ち、使用する機能に必要な検証を完了してください。他人になりすましたり、自分の経験を偽ったり、他人に自分のアカウントを自分として使用させたりしないでください。

ログイン情報を安全に保管し、アカウントが侵害されたと思われる場合はすぐにお知らせください。あなたは、自分のアカウントを通じて許可したアクティビティに対して責任を負います。適用される法律で別段の定めがある場合、本規約のいかなる条項も、お客様が不正行為に対して自動的に責任を負うものではありません。

家を提供し、ペットの世話をし、家とペットの世話が行われる国に入国するために必要な許可を持っている必要があります。関連する不動産、賃貸契約、入国管理、その他の現地の要件をご自身で確認してください。自宅やペットの世話での滞在が確認されても、これらの許可は確立されません。

申請書、最終候補者リスト、または会話によって、自宅およびペットの世話での滞在が確認されるわけではありません。 OpenSits の確認フローは、住宅所有者が家とペットの世話をする人を選択し、家とペットの世話をする人がその選択を受け入れると完了します。このステップを実行する前に、両方のメンバーが重要な詳細に同意する必要があります。

日付、到着時間と出発時間、引き渡し、立ち会う人、ペットの日課、投薬、ペットを放っておける時間、家事、アクセス、危険、カメラ、保険、緊急時の対応について話し合います。電話、ビデオツアー、またはミーティングは、その取り決めが適切かどうかを判断するのに役立ちます。 OpenSits での会話で合意された詳細を正確に書面で記録してください。

あなたが理解し、合理的に果たせる責任にのみ同意してください。各メンバーは、開示されたリスクと自宅およびペットの介護滞在の適切性について独自の決定を下します。これは、誰もが未公開の危険、誤解を招く情報、または本規約の違反を受け入れること、または法律で保護されている権利を放棄することを要求するものではありません。

あなたには、家を提供し、ペットの世話を手配する権限が必要です。あなたのリスト、写真、メッセージは、家、その状態、設備と場所、ペット、および関連する仕事を正確に表現する必要があります。家庭やペットの世話をする人の決定に合理的に影響を与える可能性のある情報を省略しないでください。

同意した設備とアクセスを備えた、安全で適度に清潔で住みやすい家を提供します。確認前に、重大な欠陥、危険、他の占有者、予定されている訪問者、請負業者、アクセス制限、異常な義務や費用を開示してください。何か重大な変化があった場合は、すぐに家やペットの世話をする人に伝えてください。

各ペットの健康状態、気質、攻撃性や逃走歴、薬やケアの必要性について正確な情報を提供します。適切な食事、必需品、明確な指示、獣医の詳細、緊急連絡先、信頼できるバックアップケアの手配を提供します。家庭やペットの世話をする人が同意していない、または合理的に提供できないケアを要求しないでください。

経験と能力を正直に説明してください。住居、所持品、ペットを合理的な注意を払って世話し、合意した適法かつ合理的な指示に従い、立入制限と住宅所有者のプライバシーを尊重してください。事前の合意なく、追加の人や動物を連れてきたり、代わりのシッターを手配したり、物件を別の目的に使用したりしないでください。

病気、怪我、紛失、損害、その他の重大な問題については、直ちに住宅所有者に伝えてください。必要な場合は、適切な緊急援助を求めてください。適切な世話をせずにペットを放置しないでください。続行できない場合は、すぐに家の所有者と予備の世話人に連絡して、当面の安全を考慮して安全な引き渡しを手配してください。

適切な許可なしに、個人の世帯情報を記録したり、他人の家や家族の写真、住所、特定の詳細を公開したりしないでください。

住宅所有者は、シッターの滞在中、住居内に屋内カメラや音声・映像による監視装置が一切ない状態を確保しなければなりません。これには、隠しカメラ、ペット用・ベビー用カメラ、屋内の人を監視するために設置または配置された機器が含まれます。監視装置の電源を切る、接続を外す、またはシッターの同意を得ることによって例外が認められるわけではありません。装置は滞在開始前に撤去する必要があります。

保存の有無にかかわらず、リモートでのライブ視聴や視聴も禁止されています。乗員監視機能を備えたスマート デバイスをこの規則を回避する目的で使用してはなりません。通常の個人用の電話やコンピュータは通常どおり使用できますが、家やペットの世話をする人、家の所有者、その他の居住者の監視を行うために設置したり使用したりしてはなりません。

屋外カメラとビデオドアホンについては、シッターが滞在を引き受けることに同意する前に、その位置、撮影範囲、音声を取得するかどうかを明確に開示しなければなりません。住居の内部やその他の私的な空間を撮影したり、その音声を聞いたりしてはなりません。変更がある場合は滞在前にシッターへ知らせ、引き受けるかどうかを再検討する機会を与えてください。

これらは、デバイスが現地の法律で許可されているかどうかに関係なく、OpenSits の厳格なルールです。監視はプライバシーやその他の法律に違反する可能性もあります。 OpenSits サポートを通じて侵害の疑いを報告します。重大な違反または繰り返し違反があった場合は、リストの削除やアカウント制限につながる可能性があります。

OpenSits は、保険、損害保証、獣医の補償、または自宅やペットの世話に関連した損失を補償する約束を提供しません。会員登録、本人確認、自宅およびペットの世話滞在の確認だけでは保険は適用されません。

住宅所有者は、適切な住宅、家財、ペット、獣医保険、および必要に応じて賠償責任保険を評価し、加入する責任があります。選択した住宅およびペットの世話の取り決めおよび関係者が保険の対象となるかどうか、また通知要件や条件に従っていることを保険会社に直接確認してください。通常の保険が家やペットの世話人、あるいはあらゆる出来事をカバーすると考えないでください。

家庭およびペットの世話をする人は、自分自身の関連する責任、旅行および医療補償を評価する必要があります。メンバーは、確認する前に、合意された費用に対する関連する補償、除外、超過および責任について話し合う必要があります。 OpenSits は、会員が適切なカバーを持っているかどうかを確認しません。保険は、メンバー自身の行為に対する責任を免除するものではありません。

家とペットの世話に滞在する前に、家の所有者、ペットの獣医師、予備の世話人への連絡方法、家の所有者と連絡が取れない場合の対処法、家とペットの世話人が手配する権限のある緊急治療と費用について合意します。住宅所有者は、必要な獣医の治療とその支払いについて合理的な手配をしなければなりません。

人や動物が差し迫った危険にさらされている場合は、必要に応じて地元の救急サービスまたは獣医師に連絡してください。 OpenSits を待っている間に緊急の援助を遅らせないでください。OpenSitsのサポート サービスは緊急サービスではなく、即時の支援や代替ケアを保証するものではありません。

事件やその費用に対する責任は、合意された取り決め、事実、適用法によって異なります。これらの規約は、すべての病気や事故に対してホームやペットの世話をする人に自動的に責任を負わせるものではなく、またメンバーの過失やその他の不正行為を免除するものでもありません。

確認済みの取り決めを尊重し、変更またはキャンセルが必要な場合はすぐに他のメンバーに伝えてください。重大な変更について同意を得る。元の確認書に追加のペット、職務、占有者、または異なる日付が含まれているとは想定しないでください。利用可能なアプリ内キャンセルまたは退会プロセスを使用して、他のメンバーに通知してください。

説明に重大な誤りがある場合、重大なリスクが開示されていない場合、禁止されている監視がある場合、またはその他の重大な違反がある場合、会員は住居・ペットの世話を伴う滞在の開始を拒否し、または滞在を終了することができます。問題を報告し、安全にできる場合は相手の会員にも説明してください。本規約は、差し迫った危険のある状況にとどまることを誰にも求めません。状況に応じて、ペットの安全な世話を手配するか、獣医師、予備の世話担当者、または適切な地域のサービスに連絡してください。

OpenSits は、代替宿泊施設、旅行、代替ペットケア、その他のキャンセル費用を支払うことを約束しません。メンバー間のあらゆる請求には、メンバー間の取り決めおよび適用法が適用され、以下のセクションの責任保護は引き続き適用されます。

検証バッジは、電子メール、電話、身元確認などの特定のチェックを識別します。これらは、明示的に記載されていない限り、犯罪歴の確認ではなく、スキル、性格、安全性、または将来の行動を承認または保証するものではありません。インポートされたレビューは別のソースからのフィードバックを記述しており、さまざまな状況に関連している可能性があります。直接的なコミュニケーションやあなた自身の評価と並行して、これらのシグナルを考慮してください。

共有する権利があるコンテンツのみをアップロードしてください。リストとレビューは正直で、関連性があり、敬意を持ったものにしてください。脅迫、差別的虐待、違法なコンテンツ、権限のない個人情報、捏造されたレビュー、または誤解を招く主張を投稿しないでください。メッセージを悪用したり、個人情報を収集したり、スパムを送信したり、サービスを妨害したりしないでください。

あなたは自分のコンテンツの所有権を保持します。お客様は、OpenSits に対し、該当する場合には公開リストのプレビューを含む、使用する機能を操作するために必要に応じて、データをホスト、保存、複製、フォーマットおよび表示するための非独占的かつロイヤリティフリーの許可を付与します。これにより、コンテンツの所有権が付与されたり、広告でプライベート メッセージを使用する許可が付与されるわけではありません。プライバシー ポリシーでは、公開、削除、および残しておく必要がある記録について説明しています。

適用法で認められる範囲で、OpenSitsは、滞在に関連する住宅所有者、シッターその他の第三者の行為または不作為について責任を負いません。これには、住居や所持品の損傷・紛失、ペットのけが・病気・逃走・行方不明・死亡、説明と異なる住居やペット、ならびに会員間の紛争、キャンセル、合意の不履行が含まれます。

これらの除外は、会員間の取り決めから生じるリスクに適用されます。これらは、法的に責任を除外または制限できない OpenSits 自身の法的義務違反によって損失が生じた場合の責任を排除するものではありません。OpenSitsは、適用法がOpenSitsのプラットフォームの提供に課す義務に対して引き続き責任を負います。

本規約のいかなる規定も、詐欺または詐欺的虚偽表示、過失による死亡または人身傷害（除外できない場合）、または法的に除外または制限できないその他の責任に対する責任を除外または制限するものではありません。強制的な消費者の権利や適用法に基づいて利用可能な救済策を削除するものは何もありません。

メンバーは、自身の不法行為および契約または適用法の違反に対して引き続き責任を負います。自宅とペットの世話を続けることを決定しても、未公表の危険、虚偽表示、またはその他の不正行為に対する請求が免除されるわけではありません。

安全上の懸念、禁止されている監視、誤解を招くリスト、不正行為、または不正使用の疑いについては、報告ツールまたはアプリのヘルプを通じて報告してください。関連する事実と合法的に提供できる証拠を含めてください。証拠を得るために自分を危険にさらさないでください。

OpenSitsは、違反、違法行為、または安全性およびセキュリティのリスクに対処するために合理的に必要な場合、報告の調査、情報の要求、コンテンツの削除、機能の制限、またはアカウントの一時停止または閉鎖を行う場合があります。OpenSitsは、安全性、調査、または法的義務を損なう場合を除き、理由を説明し、審査を要請する方法を提供することを目指しています。

OpenSitsは、メンバーが紛争について連絡するのを支援する場合がありますが、解決、補償、または法的責任の決定を保証するものではありません。お客様は、適用法に基づいて利用可能な救済および苦情ルートを追求することができます。アカウントの決定に異議を申し立てる場合、または OpenSits について苦情を申し立てる場合は、サポートにお問い合わせください。

マッチングサービスは、会員費や予約手数料は無料で提供されます。オプションの有料機能が提供されている場合は、選択する前にその価格と適用される支払い条件を表示する必要があります。無料アカウントでは課金は許可されません。OpenSitsは中断のないアクセスを保証するものではなく、適用法および適切な場合には合理的な通知に従って、機能の維持、変更、または中止が必要となる場合があります。

OpenSits の使用を停止し、アプリまたはサポートを通じてアカウントの削除をリクエストできます。未解決の自宅やペットの介護滞在や介護の手配を安全に解決します。アカウントを閉鎖しても、他のメンバーの権利が消去されたり、すでに負った義務が除去されたり、すべての共有記録や法的に必要な記録が必然的に削除されるわけではありません。詳細については、プライバシー ポリシーを参照してください。

OpenSitsはこれらの規約を更新する場合があり、更新されたバージョンと日付を特定します。重大な変更は、適切な通知によって会員に通知され、必要に応じて新たな同意が得られます。新しいページが公開されたという理由だけで、変更によって権利が遡及的に削除されたり、完了した取り決めが変更されることはありません。

メンバーは、OpenSits の使用および自宅およびペットの世話の滞在場所に適用される法律を遵守しなければなりません。本規約のいかなる条項も、適用法に基づいて利用可能な強制的な保護や法廷へのアクセスを奪うものではありません。ある条項を強制できない場合でも、残りの条項は法律で認められる範囲で引き続き適用されます。

これらの条件、自宅およびペットの介護滞在、またはアカウントの決定に関する質問については、OpenSits にお問い合わせください。差し迫った危険がある場合は、まず地元の救急サービスまたは獣医師に連絡してください。