プライバシーポリシー

このポリシーでは、opensits.com、OpenSits アプリケーション、アカウント登録、検証、サポートを通じて扱われる個人情報について説明します。 OpenSits、私たち、私たち、および私たちのとは、OpenSits プラットフォームを指します。これは、訪問者、住宅所有者、自宅およびペットの介護者、およびOpenSitsに連絡する人々、または自宅やペットの介護滞在に関連してメンバーが情報を提供する人々を対象としています。

このポリシーは人々の個人情報に関するものです。ペットや家に関する情報も、特定可能な飼い主、居住者、または家やペットの世話をする人に関連する場合には、個人情報となる可能性があります。OpenSitsの安全と家庭およびペットのケア規則では、メンバーによる屋内監視を別途禁止しています。

外部の Web サイトおよびサービスでは、個別のプライバシー通知で独自の処理について説明する場合があります。OpenSitsは、OpenSitsが決定した処理に適用される義務に対して引き続き責任を負います。このポリシーについては OpenSits にお問い合わせください。

関係する情報は、使用する機能によって異なります。OpenSitsは、お客様がアカウントを作成するとき、プロフィールを完成させるとき、リスティングを公開するとき、申し込みをするとき、自宅やペットの世話での滞在を手配するとき、通信するとき、または助けを求めるときに送信する情報を収集します。

• アカウントとプロフィールの詳細: 名前、電子メール、電話番号、認証情報、プロフィール写真、自己紹介、所在地、好み、経験および検証ステータス。
• 家、ペット、自宅とペットの世話での滞在：説明、写真、おおよその場所と正確な住所、日付、世話の仕方、アクセスの手配、緊急連絡先、申請書、確認またはキャンセルの記録。
• コミュニケーションおよびコミュニティのコンテンツ: メッセージ、添付ファイル、レビュー、レポート、サポート リクエスト、およびそれらを調査または解決するために提供される情報。
• 検証情報: 電子メールまたは電話を検証するために必要な詳細、および本人確認を選択した場合は、その確認とその結果に必要な身分証明書、自撮り写真、または生存情報。
• 支払い情報 (オプションの有料機能を選択した場合): 提供するために必要なトランザクションおよび支払いステータス情報。決済サービス自身の通知には、収集する支払いの詳細が説明されています。

他のメンバーは、レビュー、申請、会話、レポートであなたに関する情報を提供したり、緊急連絡先としてあなたを指名したりする場合があります。他人の情報を提供する場合は、必要な情報のみを共有し、適切な根拠を持って情報を提供し、このポリシーを周知してください。

検証またはレビューのインポート機能を使用すると、OpenSitsは、チェック結果やインポートすることを選択したレビューの詳細などの情報を、関連するプロバイダーまたはソースから受け取ります。インポートされたコンテンツには、レビュー担当者の表示名、評価、レビュー テキスト、ソースが含まれる場合があります。共有する権利のないプライベートな素材やコンテンツをインポートしないでください。

OpenSitsのホスティング、配信、セキュリティ システムは、IP アドレス、ブラウザまたはデバイスの詳細、リクエスト時間、おおよその国、サービス エラー、障害の診断や誤用の検出に必要なアクティビティなどの技術情報を処理します。ブラウザの言語とおおよその国は、適切な言語または通貨を表示するのに役立ちます。これには、デバイスの正確な位置は必要ありません。

OpenSitsは、OpenSits の提供と維持、お客様からのリクエストへの対応、メンバーの保護、リクエストや法的義務への対応のために情報を使用します。適用されるデータ保護法が法的根拠を必要とする場合、その根拠は目的によって異なります。

• サービスの提供: アカウント管理、プロフィール、リスト、検索、アプリケーション、会話、自宅およびペットの介護滞在の手配、およびサービス通知は、サービス契約を履行するため、またはサービス契約を締結する前にお客様が要求する手順を実行するために使用されます。
• 安全性とセキュリティ: 悪用の防止、アクセスの認証、レポートの処理、信頼性の高いシステムの維持、権利の保護または防御は、お客様の利益と権利を条件として、安全で機能するプラットフォームにおける正当な利益をサポートします。
• 法的責任: 有効な法的要件への対応と、適用されるプライバシー義務の処理は、関連する法的義務に依存します。
• 任意の活動: 情報の特定の任意の使用など、同意を求める場合、OpenSitsはその情報を明示された目的のために使用します。今後の処理のために同意を撤回することができます。規約に同意することは、その同意に代わるものではありません。
• 緊急時: 個人の重大な利益を保護するために必要かつ法的に許可されている場合、情報は使用または共有される場合があります。

あなたが公開するあなたのプロフィールとリスト情報は、他のメンバーがあなたとつながるかどうかを決定するのに役立つことを目的としています。公開されたリストは、写真、おおよその位置、自宅およびペットの世話の滞在日、ペット情報などを含む、マーケティング Web サイトのパブリック プレビューにも表示される場合があります。公開情報は他人によって閲覧またはコピーされ、検索エンジンによってインデックス付けされる場合があります。

正確な住所およびプライベートな到着または世話の詳細は、公開リスティングのプレビューとは別に扱われ、関連する自宅およびペットの世話の滞在およびアクセス許可を通じて利用可能になります。正確な住所、ドアコード、個人の連絡先詳細、または機密の個人情報を公開説明や写真に記載しないでください。メッセージで送信した情報は、その会話の参加者と共有されます。

認定されたサポート、モデレーション、または技術担当者は、リクエストへの対応、不正行為の調査、システムの動作維持、または法的義務の履行に必要な情報にアクセスできます。メッセージは、これらの機能を実行する OpenSits 担当者からの機密保持を約束するものではありません。

他のメンバーは、受け取った情報の使用に対して責任を負います。自宅やペットの世話での滞在に必要なものだけを共有してください。アカウントを削除しても、他の人がすでに合法的に受け取ったコピーや独自に保存したコピーを取得することはできません。

電子メールと電話による認証では、連絡先の詳細と認証試行に関する情報を使用して、そのアドレスまたは番号へのアクセスを確認し、悪用を防ぎます。OpenSitsは、それらのチェックを実施するために必要な検証ステータスと関連記録を保持します。

本人確認を選択した場合、確認プロバイダーは身元を確認し、詐欺を検出するために、本人確認書類、自撮り写真、生存情報、および関連する技術情報を処理する場合があります。文書と顔の自動比較が含まれる場合があります。 OpenSits は、結果と関連する検証記録を使用して機能を操作し、対応するステータスを表示します。

写真と生体認証は必ずしも同じ処理とは限りません。生体情報を使用して個人を特定する場合、特別なカテゴリのデータを保護する法律に基づいて、その処理には別の条件が必要となります。特定の検証フローに対して提示される通知と許可は、その処理について説明しています。本規約または本ポリシーへの同意だけでは、明示的な生体認証の同意とはなりません。

チェックが失敗または不完全な場合、検証バッジやチェックを必要とする機能が利用できない場合があります。結果について質問するか、レビューをリクエストするには、サポートに連絡してください。 ID バッジは適合性や安全性を保証するものではありません。

情報は、ホスティングとストレージ、コンテンツ配信とセキュリティ、認証、電子メールと SMS 配信、本人確認、地図とジオコーディング、技術監視に使用されるサービス プロバイダーによって処理されます。支払い機能が使用される場合、支払いプロバイダーが関連する取引情報を処理します。プロバイダーは、実行する機能に関連する情報を受け取ります。

OpenSitsは、法的に要求される場合、不正使用の調査または権利と安全の保護のために合理的に必要な場合、または適切な守秘義務に基づいて行動するアドバイザーに情報を開示する場合があります。私たちは、プライベートな会話や検証の提出をリストの一部として公開することはありません。

OpenSits にはさまざまな国からアクセスできます。情報を受け取るメンバーおよびサービスプロバイダーは、データ保護法が異なる国外にいる場合があります。制限された国際送金には、適用される十分性の決定や承認された契約上の保護措置など、適用法に基づく有効なメカニズムが必要です。お客様の情報の処理に関連する受信者、場所、および保護手段についてお問い合わせください。

Web サイト、アプリ、およびサインイン サービスは技術ストレージを使用し、セッションの維持、サインインの完了、悪用の防止、選択肢の記憶などの機能のための情報を要求します。保存された言語設定が存在する場合は、ブラウザ言語と一緒に使用できます。セキュリティ サービスは、正当な使用と自動化された不正使用を区別するためにデバイスを処理し、信号を要求する場合があります。

ブラウザのストレージはセッション中存続することも、有効期限が切れるかクリアされるまで存続することもできます。ブラウザで Cookie とローカル ストレージを管理できますが、必要なストレージをブロックすると、ログインやその他の機能が動作しなくなる可能性があります。ブラウザのストレージをクリアしても、それ自体が OpenSits アカウントやサーバー上に保持されている情報を削除するわけではありません。

Cookie、追跡、またはデバイス情報の使用に同意が必要な場合は、その使用前に個別に同意を提供する必要があります。単にサイトを閲覧したり規約に同意したりしただけでは、オプションの追跡に同意したことにはなりません。アップロードのための写真へのアクセスなどのデバイスの権限も、デバイスの設定を通じて管理されます。

同意いただいた場合、マーケティングサイトではMetaピクセルを使用して広告の効果を測定し、FacebookとInstagramの利用者に広告を配信します。Metaはページの閲覧や登録リンクのクリックを含むサイト上の操作情報、Cookie識別子、IPアドレス、ブラウザー情報を受け取り、Metaアカウントと関連付ける場合があります。任意のマーケティングCookieは、許可するまで無効です。フッターのCookie設定から、同意、拒否、同意の撤回ができます。選択内容は、このブラウザーに最長180日間保存されます。

保持期間は情報の目的と種類によって異なります。アカウントとプロフィール情報は、アカウントがアクティブである間使用されます。他の参加者をサポートし、苦情に対処し、虐待を調査し、法律を遵守し、法的請求を確立、行使、または弁護するために、在宅およびペットの世話、会話、レビューおよびサポートの記録を残しておく必要がある場合があります。

プロフィールまたはサポートを通じてアカウントの削除をリクエストできます。アプリ内プロセスでは、介護の手配が放置されないように、今後の在宅およびペットの介護滞在を最初に解決する必要がある場合があります。プライバシーのリクエストについては、引き続きサポートに問い合わせることができます。アカウントを閉鎖しても、すべての共有メッセージ、トランザクション、セキュリティ記録、またはバックアップが同時に消去されるとは限りません。

情報がどのくらいの期間必要であるかを決定する際の関連要素には、アカウントまたは自宅およびペットの介護滞在がアクティブであるかどうか、他の参加者のニーズ、未解決の苦情、適用される法的要件と請求期間、詐欺またはセキュリティのリスク、関連するサービスの保持の取り決めなどが含まれます。特定の記録にどの期間や基準が適用されるかを尋ねたり、継続的な保持が正当化されない場合には削除をリクエストしたりできます。

他のメンバーは、以前に共有された情報を保持する場合があります。プロバイダーが保有する検証資料とバックアップ コピーは、個別の保持契約を持つことができます。特定の削除または保持の説明が必要な場合は、これらについてお問い合わせください。

利用可能なプロフィール フィールドを更新したり、公開する内容を制御したり、アカウントの削除をリクエストしたりできます。適用される法律によっては、情報にアクセスしたり、ポータブルコピーを受け取ったり、不正確な情報を修正したり、消去や制限を要求したり、自分に関して行われた決定に疑問を呈したりする権利もある場合があります。

あなたは、正当な利益に基づいて処理に反対する権利を有する場合があります。ダイレクトマーケティングはいつでも反対することができます。処理が同意に依存している場合、撤回前に行われた処理の合法性を変更することなく、将来の処理のために同意を撤回することができます。

すべての権利がすべての記録や状況に適用されるわけではありません。リクエストを確認し、他の人の情報を保護するために、適切な情報が必要になる場合があります。OpenSitsは適用される制限について説明し、法律で要求される期間内に対応します。アカウントにアクセスできない場合でも、プライバシー権は引き続き適用されます。

適用法に基づいて、OpenSitsに懸念を提起し、関連するデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。

OpenSitsは、情報を保護することを目的としたアクセス制御およびその他の技術的および組織的措置を講じています。絶対的なセキュリティを保証できるオンライン サービスはありません。アカウントを安全に保ち、公開する情報には注意してください。不正アクセスや開示の疑いがある場合は、OpenSitsまでご連絡ください。

OpenSits アカウントは 18 歳以上の人を対象としています。お子様のアカウントを作成したり、お子様の名前、写真、その他の個人情報をリストやメッセージに不必要に公開したりしないでください。お子様がアカウントを通じて個人情報を提供したと思われる場合は、状況を確認するためにお知らせください。

サービスまたは関連処理が変更された場合、OpenSitsはこのポリシーを更新し、バージョンと日付を特定します。必要に応じて、変更された処理が開始される前に、重大な変更が通知されるか、新しい選択が要求されます。プライバシー通知を更新すること自体は、新たな法的根拠や同意を与えるものではありません。

アクセス、修正、削除、保持、サービスプロバイダー、検証、またはプライバシーに関する懸念については、OpenSits にお問い合わせください。リクエストを識別するのに十分な情報を含めてください。ただし、安全で必要なプロセスが提供されない限り、パスワード、サインイン コード、完全な支払いカード番号、または身分証明書は送信しないでください。