Dobar boravak kod kuće i briga o kućnim ljubimcima počinje razgovorom
- Razgovarajte prije potvrde. Budite iskreni o domu, kućnim ljubimcima, iskustvu, očekivanjima i svim rizicima.
- Unutarnje kamere i uređaji za nadzor nisu dopušteni. Obavijestite o vanjskim kamerama prije nego što se članovi obvežu na boravak.
- Provjerite osiguranje i dogovorite hitnu pomoć. Ako se nešto čini nesigurnim ili materijalno drugačijim, zastanite i zatražite pomoć.
Ovaj pregled je vodič. Pročitajte cijela pravila u nastavku.
Dogovorite detalje prije potvrde
Oba člana trebala bi moći odgovoriti na ova pitanja prije nego što vlasnik kuće odabere skrbnika za dom i kućnog ljubimca, a skrbnik za dom i kućnog ljubimca prihvati. Snimite ono s čime se slažete u OpenSits razgovoru.
- Koji su datumi, vremena dolaska i odlaska i način primopredaje ključeva?
- Kakvu dnevnu njegu, vježbu, lijekove i nadzor treba svaki ljubimac? Koliko dugo kućni ljubimci mogu biti ostavljeni sami?
- Postoje li rizici za zdravlje, ponašanje, agresiju, bijeg ili drugi rizici koje njegovatelji doma i kućnih ljubimaca trebaju razumjeti?
- Kakav je zapravo dom, koji su sadržaji dostupni i postoje li opasnosti ili zabranjena područja?
- Hoće li neki drugi ljudi posjetiti ili ostati i jesu li dopušteni dodatni gosti ili životinje?
- Gdje su vanjske kamere, što snimaju i snimaju li zvuk?
- Koje osiguranje vrijedi, tko pokriva dogovorene troškove i tko može odobriti i platiti hitan veterinarski tretman?
- Tko je kontakt za hitne slučajeve i pomoćni njegovatelj ako se plan promijeni?
Pokažite stvarne potrebe doma i njege
Vlasnici kuća moraju koristiti točne, aktualne opise i fotografije. Otkrijte materijalne nedostatke, opasnosti, druge stanare, planirane posjetitelje, ograničenja pristupa i zahtjeve za njegu koji bi mogli utjecati na odluku njegovatelja doma i kućnog ljubimca. Pripremite čist, siguran i useljiv dom koji ste opisali, s dogovorenim sadržajima i dovoljnom količinom potrepština za kućne ljubimce.
Njegovatelji doma i kućnih ljubimaca moraju iskreno opisati svoje iskustvo i prihvatiti samo onu skrb koju razumno mogu pružiti. Niti jedan član ne bi trebao uvoditi dodatne ljubimce, ljude, dužnosti, datume ili troškove nakon potvrde bez suglasnosti drugog. Odmah obavijestite jedni druge o materijalnim promjenama.
Strogo nema nadzora u zatvorenom prostoru
Vlasnici kuća moraju ukloniti sve unutarnje kamere i uređaje za audio ili video nadzor prije početka boravka u kući i brige o kućnim ljubimcima. Uključene su skrivene kamere, kamere za kućne ljubimce, kamere za bebe i uređaji instalirani ili postavljeni za nadzor stanara. Uređaj koji je isključen ili odspojen i dalje ne smije ostati kao uređaj za nadzor u zatvorenom prostoru tijekom boravka u kući i brige o kućnim ljubimcima.
Unutar doma ne smije biti daljinskog gledanja uživo ili slušanja, čak i ako se ništa ne snima. Pristanak kuće i njegovatelja kućnog ljubimca ne poništava ovo pravilo. Nadzor pametnih uređaja ne može se koristiti kao zaobilazno rješenje. Obični telefoni i računala dopušteni su za normalnu osobnu upotrebu, ali ne i za nadzor druge osobe.
Otkrijte vanjske kamere i zvona na vratima prije potvrde: važni su lokacija, pokrivenost i audio mogućnosti. Vanjski uređaji ne smiju snimati unutrašnjost doma ili privatne prostore. Nemojte dodavati uređaje niti mijenjati njihovu pokrivenost, a da o tome ne obavijestite dom i njegovatelja kućnog ljubimca i ne dopustite im da ponovno razmisle.
Ovo je pravilo OpenSitsa gdje god se održava boravak kod kuće i kućni ljubimac. Snimanje također može biti protuzakonito prema lokalnim zakonima o privatnosti ili drugim zakonima. Ako otkrijete uređaj ili posumnjate na nadzor, dajte prednost svojoj sigurnosti, dokumentirajte što možete sigurno i zakonito i prijavite to. Ne morate dokazati kazneno djelo kako bi OpenSits pregledao kršenje vlastitih pravila.
Provjerite osiguranje prije boravka kod kuće i kućnog ljubimca
Vlasnici domova moraju procijeniti i dobiti odgovarajući dom, sadržaj, kućne ljubimce, veterinara i pokriće odgovornosti gdje je to potrebno. Izravno pitajte osiguravatelja je li planirana skrb za dom i kućne ljubimce pokrivena, je li potrebna obavijest i koja se isključenja i ekscesi primjenjuju. Njegovatelji doma i kućnih ljubimaca trebali bi razmotriti vlastitu odgovornost, putno i zdravstveno osiguranje.
OpenSits ne pruža osiguranje niti jamstvo štete ili veterinarskih troškova. Verificirani profil ili potvrđeni boravak kod kuće i kućnih ljubimaca ne znači da je osoba ili imovina osigurana. Razgovarajte o odgovornosti za dogovorene troškove i hitne slučajeve prije potvrde.
Pripremite promišljenu primopredaju
Ostavite jasne upute za njegu, odgovarajuće zalihe, podatke za kontakt veterinara, kontakt za hitne slučajeve i rezervni plan skrbi. Objasnite brave, alarme, osnovnu opremu za kućanstvo, lijekove i poznate opasnosti. Podijelite pristupne kodove i točne informacije o dolasku privatno s odgovarajućom osobom.
Osobe koje se brinu za dom i kućne ljubimce moraju se razumno brinuti, slijediti dogovorene upute i odmah prijaviti bolest, ozljedu, štetu ili druge probleme. Poštujte dom, stvari, susjede i privatnost. Unaprijed dogovorite posjetitelje ili zamjensku skrb; ne dajte drugima pristup bez dopuštenja.
U hitnim slučajevima prvo potražite lokalnu pomoć
Ako je osoba u neposrednoj opasnosti, kontaktirajte lokalnu hitnu službu. Ako kućnom ljubimcu treba hitna njega, obratite se veterinaru i vlasniku kuće ili kontaktu za hitne slučajeve. Ne odgađajte potrebnu pomoć dok čekate odgovor platforme.
Dogovorite se s veterinarskim vlastima, dogovorima o plaćanju i što učiniti ako se vlasnik kuće ne može dobiti prije boravka kod kuće i brige o kućnom ljubimcu. OpenSits podrška nije hitna služba i ne može jamčiti trenutnu pomoć, zamjenski smještaj ili alternativnu skrb.
Ako je boravak kod kuće i kućnog ljubimca nesiguran ili materijalno drugačiji
Ne morate započeti ili nastaviti boravak kod kuće i brige o kućnim ljubimcima u neposrednoj opasnosti ili prihvatiti zabranjeni nadzor ili materijalno lažno predstavljanje. Ako je sigurno, objasnite problem drugom članu i pokušajte dogovoriti rješenje. Prijavite problem OpenSitsu i upotrijebite dostupni postupak otkazivanja ili povlačenja.
Nemojte se izlagati riziku prikupljanjem dokaza. Ako skrb mora završiti, odmah kontaktirajte vlasnika kuće i pomoćnog njegovatelja i poduzmite razumne korake prema sigurnoj predaji kućnog ljubimca. Ako je potrebno, zatražite pomoć od veterinara ili odgovarajuće lokalne službe; to ne zahtijeva da ostanete u opasnosti.
Vodite relevantne poruke i točne zapise. Odgovornost za troškove ili gubitke ovisi o činjenicama, vašem ugovoru i primjenjivom zakonu. OpenSits ne obećava naknadu samo zato što je prijavljena zabrinutost.
Prijavite probleme i poštujte jedni druge
Upotrijebite opciju prijave člana ili pomoć u aplikaciji kako biste izrazili zabrinutost u vezi s unosom, ponašanjem, nadzorom ili aktivnim boravkom kod kuće i kućnim ljubimcima. Navedite jasan račun, datume, relevantan popis ili smještaj kod kuće i kućnih ljubimaca te dokaze koje možete zakonito podijeliti. Nemojte slati šifre za prijavu niti objavljivati nečije privatne podatke u recenziji.
Prijetnje, uznemiravanje, diskriminacija, izmišljene recenzije i odmazda za izvještaj u dobroj vjeri nisu prihvatljivi. OpenSits može istražiti i poduzeti odgovarajuće mjere, uključujući uklanjanje unosa ili ograničavanje računa. Članovi mogu kontaktirati podršku kako bi zatražili reviziju odluke.
Za pitanja o informacijama kojima OpenSits rukuje, upotrijebite Pravila o privatnosti. Za odgovornosti i pravna ograničenja upotrijebite Uvjete pružanja usluge.
