Politika zasebnosti

Ta pravilnik pojasnjuje osebne podatke, s katerimi se upravlja prek opensits.com, aplikacij OpenSits, registracije računa, preverjanja in podpore. OpenSits, mi, mi in naši se nanašajo na platformo OpenSits. Zajema obiskovalce, lastnike stanovanj, negovalce na domu in hišne ljubljenčke ter ljudi, ki stopijo v stik z nami ali katerih informacije posredujejo člani v zvezi z bivanjem na domu in oskrbo hišnih ljubljenčkov.

Politika zadeva osebne podatke o ljudeh. Podatki o hišnem ljubljenčku ali domu so lahko tudi osebni podatki, če so povezani z določljivim lastnikom, stanovalcem ali hišnim skrbnikom. Naša pravila o varnosti in domu ter oskrbi hišnih ljubljenčkov ločeno članom prepovedujejo nadzor v zaprtih prostorih.

Zunanja spletna mesta in storitve lahko pojasnijo lastno obdelavo v ločenih obvestilih o zasebnosti. Ostajamo odgovorni za obveznosti, ki veljajo za obdelavo, ki jo določimo. Glede te politike se lahko obrnete na OpenSits.

Vključene informacije so odvisne od funkcij, ki jih uporabljate. Zbiramo podatke, ki nam jih posredujete, ko ustvarite račun, izpolnite profil, objavite seznam, se prijavite, uredite bivanje doma in hišnega ljubljenčka, komunicirate ali prosite za pomoč.

• Podrobnosti računa in profila: ime, e-pošta, telefonska številka, podatki za preverjanje pristnosti, profilna fotografija, predstavitev, lokacija, nastavitve, izkušnje in status preverjanja.
• Domovi, hišni ljubljenčki ter bivanje na domu in oskrba hišnih ljubljenčkov: opisi, fotografije, približna lokacija in točen naslov, datumi, navodila za nego, ureditev dostopa, stiki za nujne primere, prijave in evidenca potrditve ali odpovedi.
• Komunikacija in vsebina skupnosti: sporočila, priloge, pregledi, poročila, zahteve za podporo in informacije, posredovane za njihovo preiskavo ali razrešitev.
• Podatki za preverjanje: podatki, potrebni za preverjanje vaše e-pošte ali telefona, in, če izberete preverjanje identitete, podatki o identifikaciji, selfiju ali živosti, potrebni za to preverjanje in njegov rezultat.
• Podatki o plačilu, če izberete izbirno plačljivo funkcijo: informacije o transakciji in statusu plačila, potrebne za zagotavljanje te funkcije. Lastno obvestilo plačilne storitve pojasnjuje podatke o plačilu, ki jih zbira.

Drugi člani lahko posredujejo informacije o vas v pregledu, prijavi, pogovoru ali poročilu ali pa vas imenujejo kot stik za nujne primere. Kadar posredujete podatke nekoga drugega, delite le tisto, kar je potrebno, imejte ustrezno podlago za posredovanje in jih seznanite s to politiko.

Ko uporabljate funkcijo preverjanja ali pregleda-uvoza, prejmemo informacije od ustreznega ponudnika ali vira, kot je rezultat preverjanja ali podrobnosti pregleda, ki jih izberete za uvoz. Uvožena vsebina lahko vključuje prikazano ime ocenjevalca, oceno, besedilo ocene in vir. Ne uvažajte zasebnega gradiva ali vsebine, ki je nimate pravice deliti.

Naši sistemi za gostovanje, dostavo in varnost obdelujejo tehnične podatke, kot so naslov IP, podrobnosti brskalnika ali naprave, časi zahtev, približna država, napake storitev in dejavnosti, ki so potrebne za diagnosticiranje napak ali odkrivanje zlorabe. Jezik brskalnika in približna država lahko pomagata prikazati ustrezen jezik ali valuto; to ne zahteva vaše natančne lokacije naprave.

Podatke uporabljamo za zagotavljanje in vzdrževanje OpenSits, obravnavanje dejanj, ki jih zahtevate, zaščito članov in odgovarjanje na zahteve ali pravne obveznosti. Kadar veljavna zakonodaja o varstvu podatkov zahteva zakonito podlago, je podlaga odvisna od namena.

• Zagotavljanje storitve: upravljanje računa, profili, seznami, iskanje, aplikacije, pogovori, ureditev bivanja na domu in oskrbi hišnih ljubljenčkov ter obvestila o storitvah se uporabljajo za izvajanje pogodbe o storitvi ali izvajanje korakov, ki jih zahtevate, preden jo vnesete.
• Varnost in zaščita: preprečevanje zlorab, preverjanje pristnosti dostopa, obravnavanje poročil, vzdrževanje zanesljivih sistemov in zaščita ali zaščita pravic podpirajo zakonite interese v varni in delujoči platformi, odvisno od vaših interesov in pravic.
• Pravne odgovornosti: odzivanje na veljavne zakonske zahteve in obravnavanje veljavnih obveznosti glede zasebnosti sta odvisna od ustrezne pravne obveznosti.
• Neobvezne dejavnosti: kadar prosimo za soglasje, na primer za določeno neobvezno uporabo informacij, jih uporabimo za navedeni namen. Soglasje je mogoče umakniti za prihodnjo obdelavo. Sprejemanje pogojev ne nadomesti tega soglasja.
• Nujni primeri: informacije se lahko uporabijo ali delijo, kadar je to potrebno in zakonsko dovoljeno za zaščito življenjskih interesov osebe.

Vaš profil in podatki o seznamu, ki jih objavite, so namenjeni temu, da drugim članom pomagajo pri odločitvi, ali naj se povežejo z vami. Objavljeni seznami se lahko pojavijo tudi v javnih predogledih na spletnem mestu za trženje, vključno s fotografijami, približno lokacijo, datumi bivanja doma in hišnih ljubljenčkov ter informacijami o hišnih ljubljenčkih. Javne informacije si lahko ogledajo ali kopirajo drugi in jih indeksirajo iskalniki.

Natančni naslovi in zasebni podatki o prihodu ali oskrbi se obravnavajo ločeno od predogledov javnega seznama in so na voljo prek ustreznih dovoljenj za bivanje na domu in hišnih ljubljenčkov ter dostopa. V javni opis ali fotografijo ne postavljajte točnega naslova, kode vrat, zasebnih kontaktnih podatkov ali občutljivih osebnih podatkov. Informacije, ki jih pošljete v sporočilu, so v skupni rabi z udeleženci tega pogovora.

Pooblaščeno osebje za podporo, moderiranje ali tehnično osebje lahko dostopa do informacij, kadar je to potrebno za obravnavo zahteve, preiskavo zlorabe, vzdrževanje delovanja sistemov ali izpolnjevanje zakonske obveznosti. Sporočila niso obljuba zaupnosti osebja OpenSits, ki opravlja te funkcije.

Drugi člani ostajajo odgovorni za lastno uporabo informacij, ki jih prejmejo. Delite samo tisto, kar potrebujete za bivanje doma in hišne ljubljenčke. Z izbrisom računa ni mogoče pridobiti kopij, ki jih je druga oseba že zakonito prejela ali neodvisno shranila.

E-poštno in telefonsko preverjanje uporablja vaše kontaktne podatke in podatke o poskusu preverjanja, da potrdi dostop do tega naslova ali številke in prepreči zlorabo. Ohranjamo status preverjanja in ustrezne evidence, potrebne za izvajanje teh preverjanj.

Če izberete preverjanje identitete, lahko ponudnik preverjanja obdela osebni dokument, selfie, informacije o živosti in povezane tehnične informacije za preverjanje identitete in odkrivanje goljufij. Vključene so lahko avtomatizirane primerjave dokumentov in obrazov. OpenSits uporablja rezultate in ustrezne zapise preverjanja za upravljanje funkcije in prikaz ustreznega statusa.

Fotografija in biometrična prepoznava nista nujno ista obdelava. Kadar se biometrični podatki uporabljajo za vašo identifikacijo, je za to obdelavo potreben ločen pogoj v skladu z zakoni, ki ščitijo podatke posebne kategorije. Obvestilo in dovoljenja, predstavljena za določen tok preverjanja, pojasnjujejo to obdelavo; samo strinjanje s temi pogoji ali to politiko ni izrecna biometrična privolitev.

Neuspešno ali nepopolno preverjanje lahko prepreči značko za preverjanje ali funkcijo, ki zahteva preverjanje. Obrnite se na podporo, da dvomite o rezultatu ali zahtevate pregled. Identifikacijska značka ni jamstvo za primernost ali varnost.

Informacije obdelujejo ponudniki storitev, ki se uporabljajo za gostovanje in shranjevanje, dostavo vsebine in varnost, avtentikacijo, dostavo e-pošte in SMS-ov, preverjanje identitete, zemljevide in geokodiranje ter tehnični nadzor. Kadar se uporablja plačilna funkcija, ponudnik plačil obravnava ustrezne informacije o transakciji. Ponudnik prejme informacije, pomembne za funkcijo, ki jo opravlja.

Podatke lahko razkrijemo, kadar to zahteva zakon, kadar je razumno potrebno za preiskavo zlorabe ali zaščito pravic in varnosti, ali svetovalcem, ki delujejo v skladu z ustreznimi dolžnostmi zaupnosti. Zasebnih pogovorov ali vlog za preverjanje ne dajemo javno na voljo kot del seznama.

Do OpenSits lahko dostopate iz različnih držav. Člani in ponudniki storitev, ki prejemajo informacije, so morda zunaj vaše države, kjer se zakoni o varstvu podatkov razlikujejo. Omejeni mednarodni prenosi zahtevajo veljaven mehanizem v skladu z veljavno zakonodajo, kot je veljavna odločitev o ustreznosti ali odobreni pogodbeni zaščitni ukrepi. Vprašajte nas za prejemnike, lokacije in zaščitne ukrepe, pomembne za obdelavo vaših podatkov.

Spletno mesto, aplikacija in prijavna storitev uporabljajo tehnično shranjevanje in zahtevajo informacije za funkcije, kot so ohranjanje seje, dokončanje prijave, preprečevanje zlorab in pomnjenje izbir. Shranjeno jezikovno nastavitev, če je prisotna, lahko uporabite poleg jezika brskalnika. Varnostne službe lahko obdelujejo napravo in zahtevajo signale za razlikovanje zakonite uporabe od avtomatizirane zlorabe.

Pomnilnik v brskalniku lahko traja sejo ali ostane, dokler ne poteče ali ni izbrisan. Piškotke in lokalno shrambo lahko upravljate v svojem brskalniku, vendar blokiranje potrebnega pomnilnika lahko prepreči delovanje prijave ali drugih funkcij. Čiščenje pomnilnika brskalnika samo po sebi ne izbriše računa OpenSits ali informacij, ki jih hranimo na naših strežnikih.

Če je za uporabo piškotkov, sledenja ali informacij o napravi potrebno soglasje, ga je treba pred to uporabo ponuditi ločeno. Zgolj brskanje po spletnem mestu ali sprejemanje pogojev ne pomeni soglasja za neobvezno sledenje. Dovoljenja naprave, kot je dostop do fotografij za nalaganje, se prav tako upravljajo prek nastavitev naprave.

Z vašim soglasjem predstavitveno spletno mesto uporablja Meta Pixel za merjenje oglaševanja in doseganje občinstev na Facebooku in Instagramu. Meta prejme dejavnost na spletnem mestu, vključno z obiski strani in kliki na povezave za registracijo, identifikatorje piškotkov, naslov IP in podatke o brskalniku ter jih lahko poveže z vašim računom Meta. Izbirni trženjski piškotki ostanejo izklopljeni, dokler jih ne sprejmete. Soglasje lahko podate, zavrnete ali prekličete v Nastavitvah piškotkov v nogi strani. Vašo izbiro v tem brskalniku hranimo največ 180 dni.

Zadrževanje je odvisno od namena in vrste informacij. Podatki o računu in profilu se uporabljajo, ko je vaš račun aktiven. Zapisi o bivanju na domu in oskrbi hišnih ljubljenčkov, pogovorih, pregledih in podpori bodo morda morali ostati v podporo drugemu udeležencu, obravnavati pritožbo, preiskati zlorabo, ravnati v skladu z zakonom ali vzpostaviti, izvajati ali braniti pravne zahtevke.

Izbris računa lahko zahtevate iz svojega profila ali prek podpore. Postopek v aplikaciji bo morda zahteval, da se najprej razreši prihajajoče ali aktivno bivanje doma in hišnih ljubljenčkov, da dogovori o oskrbi ne ostanejo nenadzorovani. Še vedno se lahko obrnete na podporo glede zahteve glede zasebnosti. Zapiranje računa ne izbriše nujno vseh deljenih sporočil, transakcij, varnostnih zapisov ali varnostnih kopij v istem trenutku.

Pri odločanju o tem, kako dolgo so potrebni podatki, pomembni dejavniki vključujejo, ali je aktiven račun ali bivanje na domu in oskrba hišnih ljubljenčkov, potrebe drugega udeleženca, nerešeno pritožbo, veljavne zakonske zahteve in obdobja zahtevkov, goljufije ali varnostna tveganja ter dogovore o hrambi zadevne storitve. Lahko vprašate, katera obdobja ali merila veljajo za določen zapis, ali zahtevate izbris, če nadaljnja hramba ni upravičena.

Drugi člani lahko obdržijo podatke, ki so bili predhodno posredovani z njimi. Gradivo za preverjanje in varnostne kopije, ki jih hrani ponudnik, imajo lahko ločene dogovore o hrambi; vprašajte nas o teh, če potrebujete posebno razlago za izbris ali hrambo.

Posodobite lahko razpoložljiva polja profila, nadzorujete, kaj želite objaviti, in zahtevate izbris računa. Odvisno od veljavne zakonodaje imate morda tudi pravice do dostopa do informacij, prejemanja prenosne kopije, popravka netočnih informacij, zahtevanja izbrisa ali omejitve in dvoma o odločitvah, sprejetih o vas.

Morda imate pravico ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitih interesov. Neposrednemu trženju lahko kadar koli ugovarjate. Če je obdelava odvisna od privolitve, jo lahko prekličete za prihodnjo obdelavo, ne da bi spremenili zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.

Vsaka pravica ne velja za vsak zapis ali okoliščino. Morda bomo potrebovali sorazmerne informacije, da preverimo zahtevo in zaščitimo podatke drugih ljudi. Pojasnili vam bomo vse veljavne omejitve in odgovorili v roku, ki ga zahteva zakon. Če ne morete dostopati do svojega računa, še vedno veljajo vaše pravice do zasebnosti.

Lahko nam izrazite pomislek in se pritožite ustreznemu organu za varstvo podatkov v skladu z veljavno zakonodajo.

Uporabljamo nadzor dostopa ter druge tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito informacij. Nobena spletna storitev ne more obljubiti absolutne varnosti. Zavarujte svoj račun, pazite na informacije, ki jih objavljate, in se obrnite na nas, če sumite na nepooblaščen dostop ali razkritje.

Računi OpenSits so namenjeni osebam, starim 18 let ali več. Ne ustvarjajte računa za otroka ali po nepotrebnem ne objavljajte otrokovih imen, fotografij ali drugih osebnih podatkov v seznamih ali sporočilih. Povejte nam, če menite, da je otrok posredoval osebne podatke prek računa, da lahko preverimo okoliščine.

Ta pravilnik bomo posodobili, ko se bo storitev ali ustrezna obdelava spremenila, ter določili različico in datum. Po potrebi vas bomo opozorili na pomembne spremembe ali zahtevali novo izbiro, preden se spremenjena obdelava začne. Posodabljanje obvestila o zasebnosti samo po sebi ne zagotavlja nove pravne podlage ali vašega soglasja.

Stopite v stik z OpenSits glede dostopa, popravka, izbrisa, hrambe, ponudnikov storitev, preverjanja ali skrbi glede zasebnosti. Vključite dovolj informacij za identifikacijo zahteve, vendar ne pošiljajte gesel, kod za vpis, celotne številke plačilne kartice ali osebnih dokumentov, razen če je zagotovljen varen in potreben postopek.