Vaše informácie, vysvetlené
- Informácie používame na prevádzkovanie účtov, prepojenie majiteľov domov a opatrovateľov domov a domácich miláčikov, podporné rozhovory a pomáhame udržiavať službu v bezpečí.
- Profily a záznamy sú navrhnuté na zdieľanie. Súkromné správy, overovacie informácie a presné adresy majú odlišné pravidlá prístupu.
- Prostredníctvom podpory OpenSits sa môžete spýtať na svoje informácie, požiadať o opravu alebo vymazanie a vyjadriť obavy o súkromie.
Tento prehľad je návod. Prečítajte si celé pravidlá nižšie.
Čo pokrýva táto politika
Tieto zásady vysvetľujú osobné údaje spracovávané prostredníctvom opensits.com, aplikácií OpenSits, registrácie účtu, overovania a podpory. OpenSits, my, my a naši odkazujeme na platformu OpenSits. Týka sa návštevníkov, majiteľov domov, opatrovateľov domov a domácich miláčikov a ľudí, ktorí nás kontaktujú alebo ktorých informácie členovia poskytujú v súvislosti s pobytom v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá.
Zásady sa týkajú osobných údajov o ľuďoch. Informácie o domácom zvieratku alebo domácnosti môžu byť tiež osobnými informáciami, keď sú spojené s identifikovateľným vlastníkom, obyvateľom alebo domovom a opatrovateľom domácich zvierat. Naše pravidlá bezpečnosti a starostlivosti o domácnosť a domáce zvieratá samostatne zakazujú dohľad členov v interiéri.
Externé webové stránky a služby môžu vysvetliť svoje vlastné spracovanie v samostatných upozorneniach o ochrane osobných údajov. Zostávame zodpovední za záväzky, ktoré sa vzťahujú na spracovanie, ktoré určíme. O tejto politike môžete kontaktovať OpenSits.
Informácie, ktoré poskytnete
Príslušné informácie závisia od toho, ktoré funkcie používate. Zhromažďujeme informácie, ktoré odošlete, keď si vytvoríte účet, vyplníte profil, zverejníte zoznam, prihlásite sa, dohodnete si pobyt v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá, komunikujete alebo požiadate o pomoc.
- Podrobnosti o účte a profile: meno, e-mail, telefónne číslo, overovacie informácie, profilová fotografia, úvod, poloha, preferencie, skúsenosti a stav overenia.
- Domy, domáce zvieratá a pobyty v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá: popisy, fotografie, približná poloha a presná adresa, dátumy, pokyny na starostlivosť, opatrenia na prístup, núdzové kontakty, prihlášky a záznamy o potvrdení alebo zrušení.
- Komunikácia a obsah komunity: správy, prílohy, recenzie, správy, žiadosti o podporu a informácie poskytnuté na ich prešetrenie alebo vyriešenie.
- Overovacie informácie: podrobnosti potrebné na overenie vášho e-mailu alebo telefónu, a ak si vyberiete kontrolu totožnosti, identifikačné, selfie alebo informácie o živosti potrebné pre túto kontrolu a jej výsledok.
- Informácie o platbe, ak si vyberiete voliteľnú platenú funkciu: informácie o transakcii a stave platby potrebné na jej poskytnutie. Vlastné oznámenie platobnej služby vysvetľuje platobné údaje, ktoré zhromažďuje.
Informácie z iných zdrojov
Ostatní členovia môžu poskytnúť informácie o vás v recenzii, prihláške, konverzácii alebo správe alebo vás môžu označiť ako núdzový kontakt. Ak poskytujete informácie niekoho iného, zdieľajte iba to, čo je potrebné, majte primeraný základ na ich poskytnutie a oboznámte ich s týmito zásadami.
Keď použijete funkciu overenia alebo importu kontroly, dostaneme informácie od príslušného poskytovateľa alebo zdroja, ako napríklad výsledok kontroly alebo podrobnosti recenzie, ktoré sa rozhodnete importovať. Importovaný obsah môže zahŕňať zobrazené meno recenzenta, hodnotenie, text recenzie a zdroj. Neimportujte súkromný materiál ani obsah, na zdieľanie ktorého nemáte právo.
Naše hostingové, doručovacie a bezpečnostné systémy spracúvajú technické informácie, ako sú IP adresa, podrobnosti o prehliadači alebo zariadení, časy žiadostí, približná krajina, chyby služby a aktivity potrebné na diagnostiku porúch alebo odhalenie zneužitia. Jazyk prehliadača a približná krajina môžu pomôcť zobraziť vhodný jazyk alebo menu; to nevyžaduje presnú polohu vášho zariadenia.
Prečo používame informácie
Informácie používame na poskytovanie a udržiavanie OpenSits, spracovanie akcií, ktoré požadujete, ochranu členov a odpovedanie na žiadosti alebo zákonné povinnosti. Ak si platné právo na ochranu údajov vyžaduje zákonný základ, základ závisí od účelu.
- Poskytovanie služby: správa účtov, profily, zoznamy, vyhľadávanie, aplikácie, konverzácie, dojednania o pobyte v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá a upozornenia na služby sa používajú na vykonanie zmluvy o poskytovaní služieb alebo vykonanie krokov, ktoré požadujete pred jej uzavretím.
- Bezpečnosť a zabezpečenie: predchádzanie zneužitiu, overovanie prístupu, vybavovanie správ, udržiavanie spoľahlivých systémov a ochrana alebo obrana práv podporujú legitímne záujmy na bezpečnej a fungujúcej platforme v súlade s vašimi záujmami a právami.
- Právna zodpovednosť: Reagovanie na platné právne požiadavky a vybavovanie príslušných povinností v oblasti ochrany súkromia sa opierajú o príslušnú zákonnú povinnosť.
- Voliteľné aktivity: ak žiadame o súhlas, napríklad na konkrétne voliteľné použitie informácií, používame ich na uvedený účel. Súhlas je možné odvolať pre budúce spracovanie. Prijatie podmienok nenahrádza tento súhlas.
- Núdzové situácie: informácie môžu byť použité alebo zdieľané tam, kde je to potrebné a právne povolené na ochranu životne dôležitých záujmov osoby.
Kto môže vidieť profily, zoznamy a správy
Váš profil a informácie o zozname, ktoré zverejníte, majú pomôcť ostatným členom rozhodnúť sa, či sa s vami spoja. Zverejnené záznamy sa môžu objaviť aj vo verejných náhľadoch na marketingovej webovej stránke vrátane fotografií, približného miesta, dátumov pobytu v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá a informácií o domácich miláčikoch. Verejné informácie môžu prezerať alebo kopírovať iní a indexovať vyhľadávače.
Presné adresy a podrobnosti o súkromnom príchode alebo starostlivosti sa spracúvajú oddelene od náhľadov verejných záznamov a sú sprístupnené prostredníctvom príslušných povolení na pobyt v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá a prístupových povolení. Do verejného popisu alebo fotografie neuvádzajte presnú adresu, kód dverí, súkromný kontaktný údaj ani citlivé osobné údaje. Informácie, ktoré odošlete v správe, sa zdieľajú s účastníkmi tejto konverzácie.
Autorizovaný podporný, moderátorský alebo technický personál môže v prípade potreby získať prístup k informáciám na vybavenie žiadosti, vyšetrenie zneužitia, udržanie prevádzky systémov alebo splnenie zákonnej povinnosti. Správy nie sú prísľubom dôvernosti od personálu OpenSits, ktorý tieto funkcie vykonáva.
Ostatní členovia zostávajú zodpovední za vlastné použitie informácií, ktoré dostanú. Zdieľajte len to, čo je potrebné pre pobyt v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá. Vymazaním účtu nie je možné získať kópie, ktoré už iná osoba zákonne prijala alebo nezávisle uložila.
Overenie identity a kontaktu
E-mailové a telefonické overenie používa vaše kontaktné údaje a informácie o pokuse o overenie na potvrdenie prístupu k danej adrese alebo číslu a zabránenie zneužitiu. Uchovávame stav overenia a príslušné záznamy potrebné na vykonanie týchto kontrol.
Ak zvolíte overenie identity, poskytovateľ overenia môže spracovať doklad totožnosti, selfie, informácie o živosti a súvisiace technické informácie na kontrolu identity a odhalenie podvodu. Môže ísť o automatické porovnávanie dokumentov a tvárí. OpenSits používa výsledok a príslušné overovacie záznamy na ovládanie funkcie a zobrazenie zodpovedajúceho stavu.
Fotografia a biometrické rozpoznávanie nie sú nevyhnutne rovnaké spracovanie. Ak sa na vašu identifikáciu používajú biometrické informácie, podľa zákonov, ktoré chránia údaje špeciálnej kategórie, sa na takéto spracovanie vyžaduje osobitná podmienka. Oznámenie a povolenia uvedené pre konkrétny tok overenia vysvetľujú toto spracovanie; súhlas s týmito Podmienkami alebo samotná táto politika nepredstavuje výslovný biometrický súhlas.
Neúspešná alebo neúplná kontrola môže zabrániť odznaku overenia alebo funkcii, ktorá kontrolu vyžaduje. Ak chcete spochybniť výsledok alebo požiadať o kontrolu, kontaktujte podporu. Identifikačný odznak nie je zárukou vhodnosti alebo bezpečnosti.
Poskytovatelia služieb a medzinárodný prístup
S informáciami narábajú poskytovatelia služieb, ktorí sa používajú na hosťovanie a ukladanie, doručovanie a zabezpečenie obsahu, autentifikáciu, doručovanie e-mailov a SMS, overovanie identity, mapy a geokódovanie a technické monitorovanie. Ak sa používa platobná funkcia, poskytovateľ platieb spracováva príslušné informácie o transakciách. Poskytovateľ dostáva informácie relevantné pre funkciu, ktorú vykonáva.
Môžeme zverejniť informácie, ak to vyžaduje zákon, ak je to primerane potrebné na vyšetrenie zneužitia alebo ochrany práv a bezpečnosti, alebo poradcom konajúcim v súlade s primeranou povinnosťou mlčanlivosti. Súkromné konverzácie ani overovacie príspevky nezverejňujeme ako súčasť zoznamu.
K OpenSits je možné pristupovať z rôznych krajín. Členovia a poskytovatelia služieb, ktorí dostávajú informácie, môžu byť mimo vašej krajiny, kde sa zákony na ochranu údajov líšia. Obmedzené medzinárodné prevody si vyžadujú platný mechanizmus podľa platných zákonov, ako napríklad príslušné rozhodnutie o primeranosti alebo schválené zmluvné záruky. Opýtajte sa nás na príjemcov, miesta a bezpečnostné opatrenia týkajúce sa spracovania vašich informácií.
Uchovanie a vymazanie účtu
Uchovávanie závisí od účelu a typu informácií. Informácie o účte a profile sa používajú, kým je váš účet aktívny. Záznamy o pobyte v domácom prostredí a starostlivosti o domáce zvieratá, rozhovory, kontroly a podporné záznamy možno budú musieť zostať na podporu druhého účastníka, vybaviť si sťažnosť, vyšetriť zneužívanie, dodržiavať zákony alebo stanoviť, uplatniť alebo obhájiť právne nároky.
Môžete požiadať o odstránenie účtu zo svojho profilu alebo prostredníctvom podpory. Proces v aplikácii môže vyžadovať, aby ste najskôr vyriešili nadchádzajúce alebo aktívne pobyty v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá, aby opatrenia starostlivosti nezostali bez dozoru. Stále môžete kontaktovať podporu so žiadosťou o ochranu osobných údajov. Zatvorením účtu sa nevyhnutne nevymaže každá zdieľaná správa, transakcia, bezpečnostný záznam alebo záloha súčasne.
Pri rozhodovaní o tom, ako dlho sú potrebné informácie, medzi relevantné faktory patrí, či je aktívny účet alebo pobyt v domácnosti a starostlivosti o domáce zvieratá, potreby druhého účastníka, nevyriešená sťažnosť, príslušné právne požiadavky a lehoty na uplatnenie nároku, podvody alebo bezpečnostné riziká a opatrenia na uchovávanie príslušnej služby. Môžete sa opýtať, ktoré obdobia alebo kritériá sa vzťahujú na konkrétny záznam, alebo môžete požiadať o vymazanie v prípade, že ďalšie uchovávanie nie je opodstatnené.
Ostatní členovia si môžu ponechať informácie, ktoré s nimi predtým zdieľali. Overovací materiál a záložné kópie v držbe poskytovateľa môžu mať samostatné opatrenia na uchovávanie; opýtajte sa nás na to, ak potrebujete konkrétne vysvetlenie vymazania alebo uchovania.
Vaše voľby a práva na súkromie
Môžete aktualizovať dostupné polia profilu, ovládať, čo sa rozhodnete zverejniť, a požiadať o odstránenie účtu. V závislosti od platných zákonov môžete mať aj práva na prístup k informáciám, na získanie prenosnej kópie, na opravu nepresných informácií, na žiadosť o vymazanie alebo obmedzenie a na spochybňovanie rozhodnutí, ktoré sa o vás urobili.
Môžete mať právo namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov. Proti priamemu marketingu môžete kedykoľvek namietať. Ak sa spracovanie opiera o súhlas, môžete ho odvolať pre budúce spracovanie bez toho, aby ste zmenili zákonnosť spracovania, ku ktorému došlo pred odvolaním.
Nie každé právo sa vzťahuje na každý záznam alebo okolnosť. Na overenie žiadosti a ochranu informácií iných ľudí môžeme potrebovať primerané informácie. Vysvetlíme vám akékoľvek príslušné obmedzenia a odpovieme v lehote požadovanej zákonom. Ak nemáte prístup k svojmu účtu, stále platia vaše práva na ochranu osobných údajov.
Môžete nám oznámiť problém a sťažovať sa príslušnému úradu na ochranu údajov podľa platných zákonov.
Bezpečnosť a mladší ľudia
Používame kontroly prístupu a iné technické a organizačné opatrenia určené na ochranu informácií. Žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť. Udržujte svoj účet v bezpečí, dávajte si pozor na informácie, ktoré zverejňujete, a kontaktujte nás, ak máte podozrenie na neoprávnený prístup alebo zverejnenie.
Účty OpenSits sú určené pre osoby staršie ako 18 rokov. Nevytvárajte účet pre dieťa ani zbytočne nezverejňujte mená detí, fotografie alebo iné osobné informácie v zoznamoch alebo správach. Povedzte nám, ak sa domnievate, že dieťa poskytlo osobné údaje prostredníctvom účtu, aby bolo možné preveriť okolnosti.
Aktualizácie a otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov
Tieto zásady aktualizujeme, keď sa zmení služba alebo príslušné spracovanie a identifikujeme verziu a dátum. V prípade potreby vás upozorníme na významné zmeny alebo si vyžiadame novú voľbu pred začatím zmeneného spracovania. Aktualizácia oznámenia o ochrane osobných údajov sama osebe neposkytuje nový právny základ ani váš súhlas.
Kontaktujte OpenSits ohľadom prístupu, opravy, vymazania, uchovávania, poskytovateľov služieb, overovania alebo obáv o súkromie. Uveďte dostatok informácií na identifikáciu žiadosti, ale neposielajte heslá, prihlasovacie kódy, celé číslo platobnej karty ani doklady totožnosti, pokiaľ nie je poskytnutý bezpečný a potrebný proces.