Adatvédelmi szabályzat

Ez a szabályzat az opensits.com-on, az OpenSits alkalmazásokon, a fiókregisztráción, az ellenőrzésen és a támogatáson keresztül kezelt személyes adatokat ismerteti. OpenSits, mi, mi és mi az OpenSits platformra hivatkozunk. Tartalmazza a látogatókat, a lakástulajdonosokat, az otthoni és kisállatgondozókat, valamint azokat, akik kapcsolatba lépnek velünk, vagy akiknek tagjai az otthoni és kisállat-gondozási tartózkodással kapcsolatban adnak tájékoztatást.

A szabályzat az emberek személyes adataira vonatkozik. A háziállattal vagy otthonsal kapcsolatos információk személyes adatok is lehetnek, ha azonosítható tulajdonoshoz, lakoshoz vagy otthoni és állatgondozóhoz kapcsolódnak. Biztonsági és otthoni, valamint kisállat-gondozási szabályzatunk külön tiltja a tagok beltéri megfigyelését.

A külső webhelyek és szolgáltatások külön adatvédelmi nyilatkozatban ismertethetik saját feldolgozásukat. Továbbra is felelősek vagyunk az általunk meghatározott feldolgozásra vonatkozó kötelezettségekért. Ezzel a szabályzattal kapcsolatban felveheti a kapcsolatot az OpenSits-szel.

Az érintett információ attól függ, hogy milyen funkciókat használ. Gyűjtjük az Ön által megadott információkat, amikor fiókot hoz létre, profilt tölt ki, listát tesz közzé, jelentkezik, otthoni és kisállat-gondozási tartózkodást szervez, kommunikál vagy segítséget kér.

• Fiók- és profiladatok: név, e-mail cím, telefonszám, hitelesítési adatok, profilfotó, bemutatkozás, hely, preferenciák, tapasztalat és ellenőrzés állapota.
• Otthonok, házi kedvencek, otthoni és kisállat-gondozási tartózkodások: leírások, fényképek, hozzávetőleges hely és pontos cím, dátumok, gondozási utasítások, hozzáférési megállapodások, sürgősségi elérhetőségek, kérelmek és visszaigazolási vagy lemondási nyilvántartások.
• Kommunikáció és közösségi tartalom: üzenetek, mellékletek, áttekintések, jelentések, támogatási kérelmek és ezek kivizsgálásához vagy megoldásához biztosított információk.
• Ellenőrzési információk: az e-mail vagy a telefon ellenőrzéséhez szükséges adatok, és ha személyazonosság-ellenőrzést választ, akkor az ellenőrzéshez és az eredményhez szükséges azonosítási, szelfi- vagy élőképességi adatok.
• Fizetési információk, ha választhat egy opcionális fizetős funkciót: az ezek biztosításához szükséges tranzakció és fizetési állapot információ. A fizetési szolgáltatás saját értesítése ismerteti az általa gyűjtött fizetési részleteket.

Más tagok információkat adhatnak Önről felülvizsgálatban, jelentkezésben, beszélgetésben vagy jelentésben, vagy megnevezhetik Önt vészhelyzeti kapcsolattartóként. Ha valaki más adatait ad meg, csak azt ossza meg, ami szükséges, legyen megfelelő alapja ennek megadásához, és tájékoztassa őket erről a szabályzatról.

Amikor ellenőrzési vagy felülvizsgálati-importálási funkciót használ, információkat kapunk a megfelelő szolgáltatótól vagy forrástól, például az ellenőrzés eredményét vagy az importálásra kiválasztott ellenőrzési adatokat. Az importált tartalom tartalmazhatja a véleményező megjelenített nevét, értékelését, szövegét és forrását. Ne importáljon privát anyagokat vagy olyan tartalmat, amelynek megosztására nincs joga.

Tárhely-, szállítási és biztonsági rendszereink olyan technikai információkat dolgoznak fel, mint az IP-cím, a böngésző vagy az eszköz adatai, a kérések időpontja, a hozzávetőleges ország, a szolgáltatási hibák és a hibák diagnosztizálásához vagy a visszaélések észleléséhez szükséges tevékenységek. A böngésző nyelve és hozzávetőleges országa segíthet a megfelelő nyelv vagy pénznem megjelenítésében; ehhez nincs szükség az eszköz pontos helyére.

Az információkat az OpenSits biztosítására és karbantartására, az Ön által kért műveletek kezelésére, a tagok védelmére, valamint a kérések vagy jogi kötelezettségek megválaszolására használjuk. Ha az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok törvényes alapot írnak elő, az alap a céltól függ.

• A szolgáltatás nyújtása: fiók adminisztráció, profilok, listák, keresés, alkalmazások, beszélgetések, otthoni és kisállat gondozási tartózkodási megállapodások és szolgáltatási értesítések szolgálnak a szolgáltatási szerződés teljesítéséhez, illetve az Ön által kért lépések megtételéhez a belépés előtt.
• Biztonság és biztonság: a visszaélések megelőzése, a hozzáférés hitelesítése, a jelentések kezelése, a megbízható rendszerek fenntartása, valamint a jogok védelme vagy védelme a jogos érdekeket támogatják egy biztonságos és működő platformon, az Ön érdekeinek és jogainak megfelelően.
• Jogi felelősség: az érvényes jogszabályi követelményeknek való megfelelés és a vonatkozó adatvédelmi kötelezettségek kezelése a vonatkozó jogszabályi kötelezettségen alapul.
• Választható tevékenységek: ha beleegyezést kérünk, például egy adott választható információfelhasználáshoz, azt a megadott célra használjuk fel. A hozzájárulás későbbi feldolgozás céljából visszavonható. A Feltételek elfogadása nem helyettesíti ezt a hozzájárulást.
• Vészhelyzetek: az információ felhasználható vagy megosztható, ha szükséges és törvényileg megengedett egy személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében.

A profilod és a közzétett adatok célja, hogy segítsenek a többi tagnak eldönteni, hogy kapcsolatba lépnek-e Önnel. A közzétett adatok a marketingwebhely nyilvános előnézeteiben is megjelenhetnek, beleértve a fényképeket, a hozzávetőleges helyet, az otthoni és kisállat-gondozási tartózkodás dátumait és a kisállatokkal kapcsolatos információkat. A nyilvános információkat mások megtekinthetik vagy másolhatják, és a keresőmotorok indexelhetik.

A pontos címeket és a privát érkezési vagy gondozási adatokat a nyilvános listák előzeteseitől elkülönítve kezeljük, és a megfelelő otthoni és kisállat-gondozási tartózkodási és hozzáférési engedélyeken keresztül teszik elérhetővé. Ne helyezzen el pontos címet, ajtókódot, személyes elérhetőséget vagy bizalmas személyes adatokat nyilvános leírásban vagy fényképben. Az üzenetben küldött információkat megosztjuk a beszélgetés résztvevőivel.

A felhatalmazott támogatási, moderációs vagy műszaki személyzet szükség esetén hozzáférhet az információkhoz egy kérés kezeléséhez, a visszaélések kivizsgálásához, a rendszerek működésének fenntartásához vagy egy jogi kötelezettség teljesítéséhez. Az üzenetek nem ígérik a bizalmas kezelést az OpenSits ezeket a funkciókat ellátó személyzetétől.

A többi tag továbbra is felelős a kapott információk saját felhasználásáért. Csak azt ossza meg, ami az otthoni és a kisállat-gondozáshoz szükséges. A fióktörlés nem tud lekérni olyan másolatokat, amelyeket egy másik személy már jogszerűen kapott vagy önállóan mentett.

Az e-mailben és a telefonos ellenőrzés során az Ön kapcsolatfelvételi adatait és az ellenőrzéssel kapcsolatos információkat használja az adott címhez vagy számhoz való hozzáférés megerősítésére és a visszaélések megelőzésére. Megőrizzük az ellenőrzés állapotát és az ellenőrzések végrehajtásához szükséges vonatkozó nyilvántartásokat.

Ha a személyazonosság-ellenőrzést választja, az igazolás szolgáltatója feldolgozhat egy személyazonossági okmányt, szelfit, élettel kapcsolatos információkat és kapcsolódó technikai információkat a személyazonosság ellenőrzése és a csalás felderítése érdekében. Automatikus dokumentum- és arc-összehasonlítást is igénybe vehet. Az OpenSits az eredményt és a vonatkozó ellenőrzési rekordokat használja a szolgáltatás működtetéséhez és a megfelelő állapot megjelenítéséhez.

A fénykép és a biometrikus felismerés nem feltétlenül ugyanaz a feldolgozás. Ha biometrikus információkat használnak az Ön azonosítására, a különleges kategóriájú adatokat védő törvények külön feltételt írnak elő a feldolgozáshoz. Az adott ellenőrzési folyamathoz bemutatott értesítés és engedélyek magyarázzák ezt a feldolgozást; a jelen Feltételek vagy a jelen szabályzat elfogadása önmagában nem jelenti a kifejezett biometrikus hozzájárulást.

A sikertelen vagy hiányos ellenőrzés megakadályozhatja az ellenőrző jelvényt vagy az ellenőrzést igénylő funkciót. Az eredmény megkérdőjelezéséhez vagy felülvizsgálat kéréséhez forduljon az ügyfélszolgálathoz. A személyazonosító jelvény nem garancia az alkalmasságra vagy a biztonságra.

Az információkat a tárhelyre és tárolásra, tartalomszolgáltatásra és biztonságra, hitelesítésre, e-mail- és SMS-kézbesítésre, személyazonosság-ellenőrzésre, térképekre és geokódolásra, valamint technikai megfigyelésre használt szolgáltatók kezelik. Fizetési funkció használata esetén a fizetési szolgáltató kezeli a vonatkozó tranzakciós információkat. A szolgáltató az általa végzett funkció szempontjából releváns információkat kap.

Felfedhetünk információkat, ha azt törvény írja elő, ha ésszerűen szükséges a visszaélések kivizsgálásához vagy a jogok és a biztonság védelméhez, vagy a megfelelő titoktartási kötelezettség mellett eljáró tanácsadóknak. A privát beszélgetéseket vagy az ellenőrző beadványokat nem tesszük nyilvánosan elérhetővé az adatlap részeként.

Az OpenSits különböző országokból érhető el. Az információkat fogadó tagok és szolgáltatók az Ön országán kívül tartózkodhatnak, ahol az adatvédelmi törvények eltérőek. A korlátozott nemzetközi átutalásokhoz az alkalmazandó jog szerint érvényes mechanizmusra van szükség, például megfelelő megfelelőségi határozatra vagy jóváhagyott szerződéses biztosítékokra. Kérdezze meg tőlünk az Ön adatainak feldolgozásához kapcsolódó címzetteket, helyszíneket és biztosítékokat.

A webhely, az alkalmazás és a bejelentkezési szolgáltatás technikai tárhelyet használ, és információkat kér az olyan funkciókhoz, mint a munkamenet megtartása, a bejelentkezés befejezése, a visszaélések megelőzése és a választások emlékezése. Egy mentett nyelvi beállítás, ha van, a böngésző nyelve mellett használható. A biztonsági szolgálatok feldolgozhatják az eszközöket, és jeleket kérhetnek a jogszerű használat és az automatizált visszaélések megkülönböztetésére.

A böngésző tárhelye tarthat a munkamenetig, vagy addig maradhat, amíg le nem jár vagy törlődik. A cookie-kat és a helyi tárhelyet kezelheti a böngészőjében, de a szükséges tárhely letiltása megakadályozhatja a bejelentkezés vagy más funkciók működését. A böngésző tárhelyének törlése önmagában nem törli az OpenSits fiókot vagy a szervereinken tárolt információkat.

Ha a cookie-k, nyomkövetési vagy eszközinformációk használatához hozzájárulás szükséges, azt a használat előtt külön fel kell ajánlani. A webhely puszta böngészése vagy a Feltételek elfogadása nem ad hozzájárulást az opcionális nyomon követéshez. Az eszközengedélyeket, például a fényképekhez való hozzáférést a feltöltéshez, szintén az eszköz beállításain keresztül kezeli.

Beleegyezéseddel a marketingwebhely a Meta Pixelt használja a hirdetések mérésére és a közönség elérésére a Facebookon és az Instagramon. A Meta megkapja a webhelyen végzett tevékenységeket, beleértve az oldallátogatásokat és a regisztrációs hivatkozásokra kattintásokat, a sütiazonosítókat, az IP-címet és a böngésző adatait, és ezeket összekapcsolhatja a Meta-fiókoddal. Az opcionális marketingsütik az elfogadásukig kikapcsolva maradnak. A lap alján található sütibeállításokban elfogadhatod, elutasíthatod vagy visszavonhatod a beleegyezésedet. Választásodat ebben a böngészőben legfeljebb 180 napig őrizzük meg.

A megőrzés az információ céljától és típusától függ. A fiók- és profiladatokat a rendszer addig használja, amíg a fiókja aktív. Előfordulhat, hogy az otthoni és kisállat-gondozási tartózkodási, beszélgetési, áttekintési és támogatási nyilvántartásokat meg kell őrizni a másik résztvevő támogatásához, a panaszok kezeléséhez, a visszaélések kivizsgálásához, a törvények betartásához vagy jogi igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez.

A fiók törlését kérheti profiljából vagy a támogatáson keresztül. Az alkalmazáson belüli folyamat megkövetelheti a közelgő vagy aktív otthoni és kisállat-gondozási maradásokat, amelyeket először meg kell oldani, hogy a gondozási megállapodások ne maradjanak felügyelet nélkül. Továbbra is felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal adatvédelmi kéréssel kapcsolatban. A fiók bezárása nem feltétlenül törli ugyanabban a pillanatban minden megosztott üzenetet, tranzakciót, biztonsági rekordot vagy biztonsági másolatot.

Annak eldöntésekor, hogy mennyi ideig van szükség információra, a releváns tényezők közé tartozik, hogy aktív-e a fiók vagy az otthoni és kisállat-gondozási tartózkodás, a másik résztvevő szükségletei, a megoldatlan panasz, az alkalmazandó jogi követelmények és a követelési időszakok, a csalási vagy biztonsági kockázatok, valamint az érintett szolgáltatás megőrzési szabályai. Megkérdezheti, hogy mely időszakok vagy kritériumok vonatkoznak egy adott rekordra, vagy kérheti a törlést, ha a folyamatos megőrzés nem indokolt.

Más tagok megtarthatják a velük korábban megosztott információkat. A szolgáltató által tartott ellenőrző anyagok és a biztonsági másolatok külön megőrzési megállapodással rendelkezhetnek; kérdezzen minket ezekről, ha konkrét törlési vagy megőrzési magyarázatra van szüksége.

Frissítheti az elérhető profilmezőket, szabályozhatja, hogy mit szeretne közzétenni, és kérheti a fiók törlését. Az alkalmazandó jogszabályoktól függően Ön jogosult információkat szerezni, hordozható másolatot kapni, pontatlan információkat kijavítani, törlést vagy korlátozást kérni, és megkérdőjelezni az Önnel kapcsolatos döntéseket.

Önnek joga lehet a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozni. Bármikor kifogásolhatja a direkt marketinget. Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, Ön visszavonhatja azt későbbi feldolgozás céljából anélkül, hogy a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét megváltoztatná.

Nem minden jog vonatkozik minden rekordra vagy körülményre. Előfordulhat, hogy arányos információkra van szükségünk a kérés ellenőrzéséhez és mások adatainak védelméhez. Elmagyarázzuk az alkalmazandó korlátozásokat, és a törvény által előírt határidőn belül válaszolunk. Ha nem tud hozzáférni fiókjához, az adatvédelmi jogai továbbra is érvényesek.

Aggályaival fordulhat hozzánk, és panaszt tehet az illetékes adatvédelmi hatóságnál a vonatkozó jogszabályok értelmében.

Hozzáférés-szabályozást és egyéb technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az információk védelmére. Egyetlen online szolgáltatás sem ígérhet abszolút biztonságot. Tartsa biztonságban fiókját, ügyeljen a közzétett információkra, és lépjen kapcsolatba velünk, ha jogosulatlan hozzáférést vagy nyilvánosságra hozatalt gyanít.

Az OpenSits fiókok 18 éven felüliek számára készültek. Ne hozzon létre fiókot egy gyermek számára, és ne tegye ki szükségtelenül a gyermekek nevét, fényképét vagy egyéb személyes adatait a listákon vagy üzenetekben. Közölje velünk, ha úgy gondolja, hogy egy gyermek személyes adatokat adott meg egy fiókon keresztül, hogy felülvizsgálhassuk a körülményeket.

Frissítjük ezt az irányelvet, ha a szolgáltatás vagy a vonatkozó feldolgozás megváltozik, és azonosítjuk a verziót és a dátumot. Ahol szükséges, jelentős változtatásokra hívjuk fel az Ön figyelmét, vagy új választást kérünk a módosított feldolgozás megkezdése előtt. Az adatvédelmi nyilatkozat frissítése önmagában nem jelent új jogalapot vagy az Ön hozzájárulását.

Lépjen kapcsolatba az OpenSits-szel a hozzáféréssel, javítással, törléssel, megőrzéssel, szolgáltatókkal, ellenőrzéssel vagy adatvédelmi aggályokkal kapcsolatban. Adjon meg elegendő információt a kérés azonosításához, de ne küldjön jelszavakat, bejelentkezési kódokat, teljes fizetési kártyaszámot vagy személyazonosító okmányokat, hacsak nem biztosított egy biztonságos és szükséges eljárás.