Tietosi, selitetty
- Käytämme tietoja tilien ylläpitämiseen, kodin omistajien sekä koti- ja lemmikkihoitajien yhteydenpitoon, keskustelujen tukemiseen ja palvelun turvaamiseen.
- Profiilit ja listaukset on suunniteltu jaettavaksi. Yksityisillä viesteillä, vahvistustiedoilla ja tarkalla osoitteilla on erilaiset pääsysäännöt.
- Voit kysyä tiedoistasi, pyytää oikaisuja tai poistamista ja esittää tietosuojaongelman OpenSits-tuen kautta.
Tämä yleiskatsaus on opas. Lue koko käytäntö alta.
Mitä tämä politiikka kattaa
Tämä käytäntö selittää henkilötiedot, joita käsitellään opensits.com-sivuston, OpenSits-sovellusten, tilin rekisteröinnin, vahvistuksen ja tuen kautta. OpenSits, me, me ja meidän viittaamme OpenSits-alustaan. Se kattaa vierailijat, kodin omistajat, koti- ja lemmikkihoitajat sekä ihmiset, jotka ovat meihin yhteydessä tai joiden jäsenet antavat tietoja koti- ja lemmikkihoidon oleskelun yhteydessä.
Käytäntö koskee henkilötietoja. Tiedot lemmikistä tai kodista voivat olla myös henkilökohtaisia tietoja, kun ne ovat yhteydessä tunnistettavissa olevaan omistajaan, asukkaaseen tai kotiin ja lemmikkieläinten hoitajaan. Turvallisuus- ja koti- sekä lemmikkieläinten hoitosäännöt kieltävät erikseen jäsenten sisävalvonnan.
Ulkoiset verkkosivustot ja palvelut voivat selittää oman käsittelynsä erillisissä tietosuojailmoituksissa. Olemme edelleen vastuussa määrittämäämme käsittelyä koskevista velvoitteista. Voit ottaa yhteyttä OpenSitsin tähän käytäntöön liittyen.
Antamasi tiedot
Tiedot riippuvat käyttämistäsi ominaisuuksista. Keräämme tietoja, jotka lähetät, kun luot tilin, täytät profiilin, julkaiset yritystiedot, haet, järjestät koti- ja lemmikkihoidon oleskelun, kommunikoit tai pyydät apua.
- Tili- ja profiilitiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, todennustiedot, profiilikuva, esittely, sijainti, asetukset, kokemus ja vahvistuksen tila.
- Kodit, lemmikit ja koti- ja lemmikkieläinten hoitomajoitukset: kuvaukset, valokuvat, likimääräinen sijainti ja tarkka osoite, päivämäärät, hoito-ohjeet, pääsyjärjestelyt, hätäyhteystiedot, hakemukset ja vahvistus- tai peruutustiedot.
- Viestintä ja yhteisön sisältö: viestit, liitteet, arvostelut, raportit, tukipyynnöt ja tiedot, jotka toimitetaan niiden tutkimiseksi tai ratkaisemiseksi.
- Vahvistustiedot: sähköpostisi tai puhelimesi vahvistamiseen tarvittavat tiedot ja, jos valitset henkilöllisyyden tarkistuksen, kyseiseen tarkistukseen ja sen tulokseen vaadittavat henkilöllisyys-, selfie- tai elävyystiedot.
- Maksutiedot, jos valitset valinnaisen maksullisen ominaisuuden: tapahtuma- ja maksun tilatiedot, joita tarvitaan niiden tarjoamiseen. Maksupalvelun oma ilmoitus kertoo keräämänsä maksutiedot.
Tiedot muista lähteistä
Muut jäsenet voivat antaa sinusta tietoja katsauksessa, hakemuksessa, keskustelussa tai raportissa tai nimetä sinut hätäyhteyshenkilöksi. Kun annat jonkun toisen tietoja, jaa vain tarpeelliset tiedot, hanki asianmukainen peruste niiden antamiseen ja tee heidät tietoisiksi tästä käytännöstä.
Kun käytät vahvistus- tai arvostelu-tuontiominaisuutta, saamme tietoja asiaankuuluvalta palveluntarjoajalta tai lähteeltä, kuten tarkistuksen tuloksen tai tuotavasi tarkastelun tiedot. Tuotu sisältö voi sisältää arvioijan näytettävän nimen, arvion, arvostelun tekstin ja lähteen. Älä tuo yksityistä materiaalia tai sisältöä, jota sinulla ei ole oikeutta jakaa.
Isännöinti-, toimitus- ja turvajärjestelmämme käsittelevät teknisiä tietoja, kuten IP-osoitteen, selaimen tai laitteen tiedot, pyyntöajat, likimääräisen maan, palveluvirheet ja toiminnan, joita tarvitaan vikojen diagnosoimiseksi tai väärinkäytön havaitsemiseksi. Selaimen kieli ja likimääräinen maa voivat auttaa näyttämään oikean kielen tai valuutan. tämä ei vaadi tarkkaa laitteen sijaintia.
Miksi käytämme tietoa
Käytämme tietoja OpenSitien tarjoamiseen ja ylläpitämiseen, pyytämiesi toimintojen käsittelemiseen, jäsenten suojaamiseen ja pyyntöihin tai laillisiin velvoitteisiin vastaamiseen. Jos sovellettava tietosuojalaki edellyttää laillista perustaa, peruste riippuu tarkoituksesta.
- Palvelun tarjoaminen: tilinhallintaa, profiileja, listauksia, hakuja, sovelluksia, keskusteluja, koti- ja lemmikkihoidon oleskelujärjestelyjä ja palveluilmoituksia käytetään palvelusopimuksen täyttämiseen tai pyytämiesi toimenpiteiden suorittamiseen ennen sen allekirjoittamista.
- Turvallisuus: väärinkäytösten estäminen, käyttöoikeuksien todentaminen, raporttien käsittely, luotettavien järjestelmien ylläpito ja oikeuksien suojaaminen tai puolustaminen tukevat oikeutettuja etuja turvallisessa ja toimivassa alustassa, sinun etujesi ja oikeutesi mukaisesti.
- Oikeudelliset vastuut: voimassa olevien lakisääteisten vaatimusten noudattaminen ja sovellettavien tietosuojavelvoitteiden hoitaminen riippuvat asiaankuuluvasta laillisesta velvoitteesta.
- Valinnaiset toiminnot: kun pyydämme suostumusta, kuten tiettyyn valinnaiseen tietojen käyttöön, käytämme niitä ilmoitettuun tarkoitukseen. Suostumus voidaan peruuttaa myöhempää käsittelyä varten. Ehtojen hyväksyminen ei korvaa tätä suostumusta.
- Hätätilanteet: Tietoja voidaan käyttää tai jakaa tarvittaessa ja lain salliessa henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi.
Kuka voi nähdä profiilit, listaukset ja viestit
Profiilisi ja julkaisemasi yritystiedot on tarkoitettu auttamaan muita jäseniä päättämään, ottaako sinuun yhteyttä. Julkaistut listaukset voivat myös näkyä julkisissa esikatseluissa markkinointisivustolla, mukaan lukien valokuvat, likimääräinen sijainti, koti- ja lemmikkihoidon oleskelupäivät ja lemmikkitiedot. Muut voivat tarkastella tai kopioida julkisia tietoja ja indeksoida hakukoneet.
Tarkat osoitteet ja yksityiset saapumis- tai hoitotiedot käsitellään erikseen julkisten listausten esikatseluista, ja ne ovat saatavilla asianomaisten koti- ja lemmikkieläinten hoidon oleskelu- ja käyttölupien kautta. Älä sijoita tarkkaa osoitetta, ovikoodia, yksityisiä yhteystietoja tai arkaluonteisia henkilötietoja julkiseen kuvaukseen tai valokuvaan. Viestissä lähettämäsi tiedot jaetaan keskustelun osallistujien kanssa.
Valtuutettu tuki-, moderointi- tai tekninen henkilökunta voi päästä käsiksi tietoihin, kun se on tarpeen pyynnön käsittelemiseksi, väärinkäytösten tutkimiseksi, järjestelmien pitämiseksi toiminnassa tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Viestit eivät ole lupaus luottamuksellisuudesta OpenSits-henkilöstöltä, joka suorittaa näitä toimintoja.
Muut jäsenet ovat vastuussa itse saamiensa tietojen käytöstä. Jaa vain se, mitä tarvitaan kotiin ja lemmikkieläinten hoitoon. Tilin poistaminen ei voi noutaa kopioita, jotka toinen henkilö on jo laillisesti vastaanottanut tai itsenäisesti tallentanut.
Henkilöllisyyden ja yhteystietojen vahvistaminen
Sähköposti- ja puhelinvahvistus käyttää yhteystietojasi ja vahvistusyrityksen tietoja vahvistaakseen pääsyn kyseiseen osoitteeseen tai numeroon ja estääkseen väärinkäytön. Säilytämme vahvistuksen tilan ja tarvittavat tiedot, joita tarvitaan näiden tarkistusten suorittamiseen.
Jos valitset henkilöllisyyden vahvistamisen, varmentaja voi käsitellä henkilöllisyystodistusta, selfietä, elävyystietoja ja niihin liittyviä teknisiä tietoja henkilöllisyyden tarkistamiseksi ja petosten havaitsemiseksi. Automaattinen asiakirjojen ja kasvojen vertailu voi olla mukana. OpenSits käyttää tulosta ja asiaankuuluvia varmennustietueita ominaisuuden käyttämiseen ja vastaavan tilan näyttämiseen.
Valokuva ja biometrinen tunnistus eivät välttämättä ole sama käsittely. Kun biometrisiä tietoja käytetään tunnistamiseen, käsittelylle vaaditaan erillinen ehto erityisluokkien tietoja suojaavien lakien mukaisesti. Tietyn varmistusvirran ilmoituksessa ja luvissa selitetään, että käsittely; näiden ehtojen tai tämän käytännön hyväksyminen ei yksinään ole nimenomaista biometristä suostumusta.
Epäonnistunut tai epätäydellinen tarkistus voi estää vahvistusmerkin tai ominaisuuden, joka vaatii tarkistusta. Ota yhteyttä tukeen, jos haluat kyseenalaistaa tuloksen tai pyytää tarkistusta. Henkilökortti ei takaa sopivuutta tai turvallisuutta.
Palveluntarjoajat ja kansainvälinen pääsy
Tietoja käsittelevät palveluntarjoajat, joita käytetään isännöintiin ja säilytykseen, sisällön toimittamiseen ja turvallisuuteen, todentamiseen, sähköpostin ja tekstiviestien toimittamiseen, henkilöllisyyden todentamiseen, karttoihin ja geokoodaukseen sekä tekniseen seurantaan. Kun maksutoimintoa käytetään, maksupalveluntarjoaja käsittelee asiaankuuluvat tapahtumatiedot. Palveluntarjoaja saa suorittamaansa toimintoon liittyvää tietoa.
Voimme paljastaa tietoja, jos laki vaatii, jos se on kohtuudella tarpeen väärinkäytön tutkimiseksi tai oikeuksien ja turvallisuuden suojelemiseksi, tai neuvonantajille, jotka toimivat asianmukaisten luottamuksellisuusvelvollisuuksien mukaisesti. Emme julkaise yksityisiä keskusteluja tai vahvistuslähetyksiä julkisesti osana yritystietoja.
OpenSittejä voi käyttää eri maista. Tietoja vastaanottavat jäsenet ja palveluntarjoajat voivat olla maasi ulkopuolella, missä tietosuojalait poikkeavat toisistaan. Rajoitetut kansainväliset siirrot edellyttävät sovellettavan lain mukaista pätevää mekanismia, kuten sovellettavaa riittävyyttä koskevaa päätöstä tai hyväksyttyjä sopimustakeita. Kysy meiltä tietojesi käsittelyyn liittyviä vastaanottajia, paikkoja ja suojatoimia.
Säilyttäminen ja tilin poistaminen
Säilytys riippuu tiedon tarkoituksesta ja tyypistä. Tiliä ja profiilitietoja käytetään, kun tilisi on aktiivinen. Koti- ja lemmikkihoidon oleskelu-, keskustelu-, tarkistus- ja tukiasiakirjat saattavat joutua säilymään toisen osallistujan tukemiseksi, valituksen käsittelemiseksi, väärinkäytön tutkimiseksi, lain noudattamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Voit pyytää tilin poistamista profiilistasi tai tuen kautta. Sovelluksen sisäinen prosessi saattaa edellyttää tulevien tai aktiivisten koti- ja lemmikkieläinten hoitoajojen ratkaisemista ensin, jotta hoitojärjestelyt eivät jää ilman valvontaa. Voit silti ottaa yhteyttä tukeen tietosuojapyynnössä. Tilin sulkeminen ei välttämättä poista jokaista jaettua viestiä, tapahtumaa, tietoturvatietuetta tai varmuuskopiota samalla hetkellä.
Päätettäessä, kuinka kauan tietoja tarvitaan, olennaisia tekijöitä ovat, onko tili tai koti- ja lemmikkihoidon oleskelu aktiivinen, toisen osallistujan tarpeet, ratkaisematon valitus, sovellettavat lakivaatimukset ja korvausvaatimukset, petos- tai turvallisuusriskit sekä palvelun säilytysjärjestelyt. Voit kysyä, mitkä ajanjaksot tai kriteerit koskevat tiettyä tietuetta, tai pyytää poistamista, jos säilyttämisen jatkaminen ei ole perusteltua.
Muut jäsenet voivat säilyttää heidän kanssaan aiemmin jaetut tiedot. Palveluntarjoajan hallussa olevalla varmistusmateriaalilla ja varmuuskopioilla voi olla erilliset säilytysjärjestelyt; kysy meiltä näistä, jos tarvitset erityistä poisto- tai säilytysselvitystä.
Sinun valintasi ja tietosuojaoikeutesi
Voit päivittää käytettävissä olevia profiilikenttiä, hallita, mitä valitset julkaistavaksi ja pyytää tilin poistamista. Sovellettavasta laista riippuen sinulla voi myös olla oikeus saada tietoja, saada kannettava kopio, korjata virheellisiä tietoja, pyytää poistamista tai rajoittamista ja kyseenalaistaa sinua koskevia päätöksiä.
Sinulla voi olla oikeus vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella. Voit vastustaa suoramarkkinointia milloin tahansa. Jos käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa sen myöhempää käsittelyä varten muuttamatta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn laillisuutta.
Kaikki oikeudet eivät koske kaikkia tietueita tai olosuhteita. Saatamme tarvita oikeasuhteisia tietoja pyynnön vahvistamiseksi ja muiden ihmisten tietojen suojaamiseksi. Selitämme kaikki sovellettavat rajoitukset ja vastaamme lain edellyttämän ajan kuluessa. Jos et pääse tilillesi, tietosuojaoikeutesi ovat silti voimassa.
Voit esittää meille huolenaiheen ja valittaa asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle sovellettavan lain mukaisesti.
Turvallisuus ja nuoret ihmiset
Käytämme pääsynvalvontaa ja muita teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, joiden tarkoituksena on suojata tietoja. Mikään verkkopalvelu ei voi luvata täydellistä turvallisuutta. Pidä tilisi turvassa, huolehdi julkaisemistasi tiedoista ja ota meihin yhteyttä, jos epäilet luvatonta pääsyä tai paljastamista.
OpenSits-tilit on tarkoitettu 18-vuotiaille ja sitä vanhemmille. Älä luo tiliä lapselle tai julkaise tarpeettomasti lasten nimiä, valokuvia tai muita henkilökohtaisia tietoja listauksissa tai viesteissä. Kerro meille, jos uskot, että lapsi on antanut henkilökohtaisia tietoja tilin kautta, jotta olosuhteet voidaan tarkistaa.
Päivityksiä ja tietosuojakysymyksiä
Päivitämme tämän käytännön, kun palvelu tai asiaankuuluva käsittely muuttuu, ja tunnistamme version ja päivämäärän. Tarvittaessa tietosi ilmoitetaan merkittävistä muutoksista tai pyydetään uutta valintaa ennen muutetun käsittelyn alkamista. Tietosuojailmoituksen päivittäminen ei itsessään tarjoa uutta laillista perustetta tai suostumustasi.
Ota yhteyttä OpenSitiin pääsystä, korjaamisesta, poistamisesta, säilyttämisestä, palveluntarjoajista, varmistuksesta tai tietosuojasta. Sisällytä riittävästi tietoja pyynnön tunnistamiseen, mutta älä lähetä salasanoja, kirjautumiskoodeja, täydellistä maksukortin numeroa tai henkilöllisyystodistuksia, ellei turvallista ja tarpeellista prosessia ole järjestetty.